银行测试中心规划建设方案
EI录
TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 概述 4
背景 4
任务 4
目标 4
\o Current Document 现状分析 4
1 测试主体流程现状 4
2 目前应用的测试相关技术 6
综合评估 7
综合分析 7
\o Current Document 测试中心简介 8
1 测试中心作用 8
1. 1 测试中心定义 8
测试中心的意义 8
测试方法论 9
软件测试方法论 9
2. 2 软件测试和开发生命周期 9
测试中心的功能 10
3.1 测试中心关注的阶段 10
3.2 测试中心的职能 11
\o Current Document 测试中心的规划 12
1 内部原则 12
1.1 定义软件质量的考核方面 12
软件质量的考核标准 12
1.3 测试管理和功能测试 13
1.4 性能测试 14
1. 5 测试结果的发布 14
测试中心人员角色定义 16
测试中心流程规划 17
测试中心技术平台 18
测试中心发展阶段 18
4. 5.1 阶段一:基于项目的测试 19
4. 5. 2 阶段二:产品中心 20
4. 5.3 阶段三:服务中心 22
阶段四:质量权威中心 23
\o Current Document 测试体系规划 26
1 测试准备 26
测试指标定义 26
测试环境搭建 27
5.13 自动化测试工具应用 27
测试管理工具 28
测试团队组织 29
测试数据准备 29
测试流程 30
开发类项目测试流程 30
维护类项目测试流程 39
3 测试管理 41
缺陷管理 42
配置管理 42
需求变更管理 43
534 换版管理 43
测试用例管理 错误!未定义书签。
536 人员培训管理 错误!未定义书签。
53.7 考核管理 错误!未定义书签。
测试中心在质量管理中的应用 错误!未定义书签。
确保应用的性能和可用性 错误!未定义书签。
降低变更和配置中的风险和对业务的影响 错误!未定义书签。
合康测试服务 错误!未定义书签。
合康经验 错误!未定义书签。
合康服务模式 错误!未定义书签。
合康优势 错误!未定义书签。
合康测试的价值体现 错误!未定义书签。
合康公司产品线 错误!未定义书签。
继续努力 错误!未定义书签。
1概述
1?1背景
随着银行业务的快速发展,对银行业务系统的质量控制与质量管理正逐渐成 为银行稳定发展的保障。而建设稳健优良的测试体系和与Z匹配的测试方法则又 是保证软件系统质量行Z有效的必经途径。
1?2任务
测试屮心是整个银行业务研发体系建设内容的重要组成部分z —,为我行a 己研发、外包、采购软件系统进行完整系统的测试,提供最佳品质保障,并为过 ^:呈改进和管理提供决策支持。建设测试屮心的主要目标在于提升我行在银行业务 测试环节屮的质量控制的能力,通过测试屮心的建设,形成系统的测试流程,通 过与乞个产品研发环节的信息充分连接,为系统质量分析和评估提供有效的支 撑;基于测试屮心构建的it平台,有系统性地收集、积累项目的历史质量管理 经验及数据,提炼共性质量分析和评估模型,形成结构化、知识型、可共享的质 量管理资源库,为长期不断地提高我行业务系统的质量奠定坚实的基础。
1?3目标
测试屮心总体建设目标:
建设与報个软件开发体系配套的测试体系
建立一流的软件测试流程,保证测试T作质量
逐步建立量化的度量标准,持续改进软件测试过程
建立一支银行业务能力过硬,测试技能一流的测试团队
建立一流的软件测试环境体系(包含测试硬件环境、系统软件(操作系统、 服务器等)、H动化测试工具等)
2现状分析
2.1测试主体流程现状
现行软件开发操作流程图
项H开发流程
业务部门(客厂) 信息技术部项H组 信息技术部相关科室
业务部门提出业 务需求需求评审,若有必要, 申请技术评审
业务部门提出业 务需求
需求评审,若有必要, 申请技术评审
费用、人力计划预估
费用、人力计划预估
功能测试用户验收测试口常操作,提出优化需求需求分析 <实施方耒评市上线评审上线换版系统试运行,反馈请况一> 跟踪系统运行
功能测试
用户验收测试
口常操作,提
出优化需求
需求分析 <
实施方耒评市
上线评审
上线换版
系统试运行,
反馈请况一> 跟踪系统运行—反馈怙?况- 情况
一悄况Q好(移交》
系统运行丈持,验收评审
监督员A(兼职测试案例设计〉监督员B
监督员A
(兼职测试案例设计〉监督员B
(兼职测试实施)
监督员A \ (兼职测试案例设计); 监督员B
(兼职测试实施)
科室负责人
V- —监客人
(兼职测试紊制设 t| ) I 监督员B I
信息技术部 1
1
…-i1
1 软件一料 卜]
1
软件二科
1 软件三科 卜1
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