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精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载 本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档， 请点击下载，另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！ 医院营销方案 范文一 : 一、“地面营销” 1.体检 :主要为组织团体性的体检 ,可分为农村、社区、学校、企事业单位等版块 , 重点以妇科体检为主。 2.转诊 :重点发展乡村卫生所、村干部及乡镇卫生院这一级的转诊网络 ;其次为药 店、诊所、职工医院、社区街道干部等的转诊网络。 3.义诊 :乡镇卫生院协作义诊 ;社区街道协作义诊 ;城区广场节假日义诊 (尽量与相 关部门单位协作 );工厂工地义诊 ;企业学校义诊等。 4. “医托” : 组织专业成熟的营销员(以中年女性为宜 ),专在各大、 中型公立医院设 点,进行交 *流动营销。但应注意“医托”营销的资源要注重疗效 ,不能过度开发。 精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载 5.健康讲座 (节假日 ):学校、社区街道、企事业单位等版块及院内健康讲堂。 6.联谊活动 (不定期 ):学校、社区街道、企事业单位等版块及转诊网络人员。 二、“空中营销” ( 客户服务) 1.电话营销 :电话咨询、预约 ;电话回访 (建立客户档案和专项完善的回访机制 )。 2.短信平台营销 :短信医讯 ;短信咨询、预约。 3.网络平台营销 :网站建设 ,网络推广 (包括关键词竞价、优化 ,发帖 ,健康问题回答 , 文章链接等 );在线咨询、预约 (链接“商务通” , 对话量转化);网络回访 ;网络有奖活 动 (如有奖疾病问卷调查等 );建立网络医院平台。 三、院内营销 1.全员营销 :设立激励机制 ,发动全院员工开展营销 ,可酌情制定目标任务 ,定期评 比,优奖差罚。 2.客户营销 :利用客户资源即患者资源 (特别是治愈患者 ),介绍患者资源 ,给予比例 奖励。 四、节日营销 1.法定节假日 :如“五一”、“十一”等长假 ,以“关注劳动者健康”或“富国强 民、热爱祖国关爱健康”等主题切入 ,推出相应的营销活动。 精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载 2.公约宣传纪念日 :如世界男性健康日、 世界艾滋病宣传日、 国际妇女节、 教师节 等节日 ,结合相关主题切入 ,推出相应的营销活动。 3.院庆日 : 以“感恩社会、回报民众”为主题 ,推出相应的营销活动。 五、事件营销 1.院内事件营销 :如某康复患者来院感恩事件的炒作。 运作如下 :在某日的上午 (医院周围人流最集中的时段 ),一群人敲锣打鼓来到医院 , 手举大红感谢信向医院表示衷心的感谢 ,然后燃放鞭炮在院门口张贴感谢信。感 谢信的内容可结合医院开展的活动而拟定。事件营销可以是真人真事 ,也可以是 纯属虚构。本事件如果未能找到真事 ,可以请人扮演 ,员工家属即可上阵。如果策 划得当 ,前后安排均相互照应 ,甚至可以请媒体前来报道 ,做免费的宣传。 2.网络事件营销 :如对某网上医疗救助事件的炒作。 运作如下 :在某热门 bbs 上,一网友发出这样一则求助贴子 ,称自己某亲友患上某 种重病