作业与试题选集2020秋东财《网络营销理论与实务》单元作业一-5.docxVIP

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作业与试题选集2020秋东财《网络营销理论与实务》单元作业一-5.docx

PAGE PAGE 1 作业与试题选集2020秋东财《网络营销理论与实务》单元作业一-5 [东北财经大学]东财《网络营销理论与实务》单元作业一 试卷总分:100 得分:100 第1题,客户关系管理是以()为中心 A、产品 B、销售 C、客户 D、生产 正确答案: 第2题,下列关于quot;CSquot;的基本观念错误的是()。 A、quot;顾客第一quot;的观念 B、quot;顾客总是对quot;的观念 C、quot;员工也是上帝quot;的观念 D、CS是指quot;以企业为中心quot; 正确答案: 第3题,符合企业对市场的控制较强、成本较低,企业既可获得一定的市场覆盖面,又保留了渠道成员的竞争等特点的分销渠道是____ A、独家式分销渠道 B、选择式分销渠道 C、密集分销渠道 D、广泛式分销渠道 正确答案: 第4题,不属于RSS技术优点的是( )。 A、随时订阅或退订 B、强式营销 C、信息不丢失 D、免受垃圾信息干扰 正确答案: ,quot;一对一quot;营销的核心是( )。 A、个性化营销 B、大众化营销 C、标准化营销 D、互动营销 正确答案: 第6题,下面哪种广告更具有跨时空性() A、报纸 B、广播 C、电视 D、网络广告 正确答案: 第7题,经验效应是指()。 A、首因效应 B、近因效应 C、晕轮效应 D、定型效应 E、移情

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