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物业管理项目接管方案
一、 目的
根据《 XX 物业管理采购项目竞争性评估文件》的要求 , 及
各类设施设备使用情况、 安装位置、 楼内外装饰材料和本物业项
目的特点 , 以提供一个洁净、 舒适、 优美、 安全的工作环境为
标准 , 以达到完善管理、 节约投资、 确保设备设施持续稳定运行、
日常工作有序进行为目的 , 并以科学严谨的态度制定完善的物业
管理接管方案 , 为指导今后的物业管理工作提供有效的依据 , 规
范物业的接管工作 , 确保接管物业的质量合格 , 严格制定项目接
管方案 , 指派专业技术人员及相关接管人员对物业进行全面接管 ,
确保物业按时顺利交接 , 平稳过渡。
二、 适用范围
适用于我司接到《 XX 物业管理采购项目竞争性评估中标通知
书》后 , 对华电中心物业项目的接管工作。
三、 职责
我司接到 XX公司《竞争性评估中标通知书》 通知报告后 ,
总经理负责指定主管人员 , 各职能部门负责人及专业的技术人员组成验收小组。
接管小组负责对物业原设计图纸、设计变更、 竣工图和
设备出厂合格证书及设备设施运行、 巡检、 维保记录等技术检验资料的验收。
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3. 验收小组按移交设备清单的要求对清单上的设备 , 按名
称、 规格型号、 数量、 深圳市华为培训学院有限公司及设计要
求进行验收 , 设备的安装数量、 安装位置及竣工图验收。
验收小组对物业按运行系统验收 , 主要验收供配电及照明系统、 电梯系统、 给排水系统、 有线电视系统、 土建工程、 空
气通风系统及有线电视系统、综合布线系统等。
由总经理跟 XX公司办理物业管理接管手续。
四、 工作程序
1、 接管验收的准备工作
1.1 接管前的准备 :
接管工作开始之前接管验收小组应做好以下准备工作 :
1.1.1 与 XX方面接口人、 原物业接口人联系好交接事项、 日
期、 进度、 验收标准等 ;
1.1.2 派出先头技术人员了解现场 ;
1.1.3 与原物业管理接口人协商 , 并组织人员同原物业管理人
员进行并列上岗 , 熟悉岗位制度、 操作规范及设备设施的操作方
;
1.1.4 准备好接管验收记录表格 :
——《安全岗接管表》 ;
——《技防系统设备接管表》 ;
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——《公共设施设备接管验收表》 ;
——《资料接管登记表》 。
——《绿化项目接管验收表》 ;
——《接管问题整改建议表》 。
1.2 确定接管验收方式 ;
1.2.1 与前物业公司协商并拟定的接管计划进度及做好楼内外
物品的移交及验收工作 :
1.2.2 接管时采取房间逐一清点 , 验收完一层清场一层的做法 , 清点完后即接管 , 包括岗位、 钥匙等 , 确保接管验收工
作正常有序进行 ;
1.2.3 工程部、 安全部、 清洁绿化等部门接管进驻时 , 依据
接管验收标准 , 同时做好物品的清点以及物品的观感识
别检查 , 并走好相关记录 ;
1.2.4 接管后立即对楼内的相关问题进行严格检查 , 就验收中
需要整改的问题以书面形式列出并及时上报 ;
1.2.5 做好各种钥匙的清点移交、 整理编号及分类管理等工
;
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1.2.6 更新标识及电话通讯 , 建立服务热线 ;
1.2.7 制定接管时间安排计划 ;
1.2.8 配置现场物业管理人员 :
根据物业现场和《物业管理采购项目竞争性评估文件》
要求配备物业管理人员 , 具体按以下要求进行。
1.2.9 落实专项分包商 ;
落实各专项分包商 , 签订相关协定。
1.2.10 物资配备 ;
做好物业管理物资工具的配备 , 并补充备品备件。
1.2.11 前期培训 ;
进行人员的理论与实操结合培训 , 使员工了解并掌握各项
规章制度、 《竞争性评估文件》 相关达标标准 , 岗位职责、 操
作及应急处理流程、 礼仪礼节等。
接 管 前 培 训 计 划
培训地
培训内容 培训人 培训对象 时间
点
企业概况及经营方针、 企业理论和企业
全体员工
精神
华电中心概况、 管理目标及管理规章制
全体员工
度
管理方案内容讲解讨论 全体员工
员工守则、 理念行为规范手册、 物业管
全体员工
理基础知识
智能化设施管理知识 全体员工
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岗位与工种业务培训 ; 岗位职责、
工作
各部门员工
流程、 质量标准
ISO9002 文件培训
全体员工
消防安全、 应急常识
管理处全体人员
实习与考核
管理处员工
1.2.12 后勤服务 ;
落实
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