旅游景区评定细则.docxVIP

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旅游景区评定细则 评定细则 说明:根据《旅游景区质量等级评定管理办法》 (国家旅游局局令第 23 号) 和《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准( GB/T17775-2003)的相关规 定制定本细则。本细则共分为三个部分 : 细则一 : 服务质量与环境质量评分细则 细则二: 景观质量评分细则 细则三 : 游客意见评分细则 各等级景区需达到如下条件: 细则一 细则二 细则三 5A 950分 90 分 90分 4A 850分 80 分 80分 3A 750分 70 分 70分 2A 600分 60 分 60分 1A 500分 50 分 50分 细则一:服务质量与环境质量评分细则 说明 1、本细则共计 1000分,共分为 8 个大项,各大项分值为:旅游交通 140 分;游览 210分;旅游安全 80 分;卫生 140分;邮电服务 30分;旅游购物 50 分;综合管理 195分;资源和环境的保护 155 分。 2、5A级旅游景区需达到 950 分, 4A级旅游景区需达到 850 分, 3A级旅游 景区需达到 750 分, 2A级旅游景区需达到 600 分, 1A级旅游景区需达到 500 分。 细则一计分总表 分值情况 负责人签字 评定日期 自检计分 推荐单位计分 评定单位计分 服务质量与环境质量评分细则 说明:10 栏为打分点,所有 10 分值总和为 1000分。 序号 评定项 目 检查评定方法与 说明 大项分值栏 分 项 分 值 栏 次 分 项 分 值 栏 小 项 分 值 栏 自检 计分 栏 推 荐 单 位 计 分 栏 评 定 单 位 计 分 栏 1 旅游交通 13 0 1.1 可进入性 7 0 1.1.1 外部交通工具抵达 景区的便捷程度 2 0 1.1.1.1 直达机场距景区距 离 直达机场系指直达依托城市 (镇) 的民用机场,包括军民两用机场, 但不包括可提供包机服务的军用 机场 1 0 30 公里以内 1 0 60 公里以内 6 100 公里以内 2 1.1.1.2 高速公路进、出口 距景区距离 4 10 公里以内 4 20 公里以内 2 1.1.1.3 客运火车站距景区 距离 3 10 公里以内 3 20 公里以内 1 1.1.1.4 客用航运码头距景 区距离 3 10 公里以内 3 20 公里以内 1 1.1.2 依托城市(镇)抵 达旅游景区的便捷 程度 依托城市(镇)系指旅游景区直 接的主要客源集散城市(镇)。 依托城市(镇)可跨越行政区划 2 0 1.1.2.1 依托城市(镇)距 景区距离 1 5 在依托城市(镇) 处于建成区内。建成区系指经过 1 内 批准的城市(镇)规划确定的范 围 5 在依托城市(镇) 周边 20 公里内 系指距最近的建成区外缘的距离 1 2 在依托城市(镇) 周边 50 公里内 1 0 在依托城市(镇) 周边 120 公里内 5 1.1.2.2 旅游交通 系指依托城市(镇)至旅游景区 之间的专项交通方式 5 有市(镇)内公共 交通线抵达 包括从市(镇)内出发的一条或 多条公交线 5 无市(镇)内公交 汽车,但有长途汽 车抵达 需设有汽车站点 3 有直达旅游专线 包括旅游专线汽车,或旅游船舶 航线,或城市(镇)周边旅游专 列,但均需定时定点 1 1.1.3 抵达公路或客运航 道(干线)等级 系指直达机场、高速路口、客用 火车站、客用航运码头、依托城 市(镇)抵达景区公路或客运航 道(干线)等级。 两者均有者,取最高分项 1 0 一级公路或最高级 客运航道 一级公路系黑化或白化路面、行 车速度 100~60km/hr 、双向四 道、宽度 2×7m。最高级客运航 道指可通行大型游轮的航道 1 0 二级公路或高级客 运航道 二级公路系黑化或白化路面、行 车速度 80~40km/hr 、双向两道、 宽度 9~7m。高级客运航道指可 通行中型游轮的航道 6 三级公路或中级客 运航道 三级公路系黑化或白化路面、行 车速度 60~30km/hr 、双向两道、 宽度 7~6m。中级客运航道指可 通行小型游船的航道。三级以下 公路或中级以下航道,不给分 2 1.1.4 抵达公路或客运航 道(支线) 1 0 1.1.4.1 路面硬化或航道畅 通 4 1.1.4.2 桥涵完整或航道无 障碍 3 1.1.4.3 护坡良好 3 1.1.5 外部交通标识 系指引导到达景区的标识 1 0 专用外部交通标识 在颜色、外形上有别于一般交通 标识 1 0 一般外部交通标识 5 1.2 自配停车场地 系指归属于景区自身管理的停车 场 3 0 1.2.1 面积 系指景区各类自配停车场面积的 总和 1 0 10000 平米以上 1 0 6000 平米以上 7 3000 平米以上 5 1000 平米以上 3 1.2.2 地

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