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物业公司的组建方案及管理办法
定,
根据公司建设开发拟组建物业管理公司
项目的总体发展规划 , 经公司研究决
, 现拟定组建方案及管理办法如下 :
一、 组建物业公司的目的
:
1 、 遵循”以人为本 , 以客为先”的管理理念和诚信、 周到、全程、 真情演绎”精心管理 , 全心呵护”的服务理念。以”为客
户提供安全、 舒适、 优质的物业管理服务 , 满足和超越社会、 客
户对物业管理不断再增长的需求”为企业使命 , 形成”团结、 务
实、 严谨、 高效”的企业作风。
、 建立一支懂经营、 会管理、 精业务、 肯奉献、 高素质、服务优的物业管理队伍。 树立八个意识 : 集体意识、 服务意识、 竞争意识、 成本意识、 效益意识、 安全意识、 法制意识、 创优意识。具备八心 : 安心、 事业心、 责任心、 诚心、 细心、 信心、 耐心、 爱心。制定设备、 设施养护计划 , 使物业” 保值”、 ” 增值”。根据物业项目的设备、 设施来制定不同阶段的养护计划 ,
结合设备、 设施特性 , 以日常养护为基础 , 维护好所有的设备、设施 , 确保日常的正常运转。
3 、 开展多种形式的业主交流活动 , 提高管理服务质量。 围绕
业主举办各种各样、 丰富多彩的联谊活动 , 经过多种方式展现具
有特色的 开发公司企业文化和 物业管理的新理念 , 增进与
业主之间的交流和沟通 , 赢得业主对物业管理工作的理解和支持 , 促使物业管理服务水平的持续提高。
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二、 组建物业公司的思路
( 一 ) 、 组建前准备
1、 拟定物业公司名称
2、 拟定注册资本
3、 股权结构及出资方式
4、 拟定经营范围
( 二 ) 、 物业管理公司的组建条件
、 企业名称的确定 ;
、 企业住所 ;
、 法定代表人 ;
、 注册资本 ;
、 公司章程 ;
、 公司从业人员。
( 三 ) 、 物业公司的设立程序
在组建条件具备以后 , 申请物业管理公司的发起人或发起单位
写出申请设立物业管理公司经营资质报告 , 连同相关申请资料送交
当地房地产主管部门审批。收到核发的批准文件后 , 再按有关规定
向当地工商行政管理机关办理企业注册登记手续 , 领取企业法人营
业执照 , 即可对外营业 , 并按规定在 30日内到房地产管理部门申办
资质备案和资质等级证书 , 还要向税务机关办理税务手续。
( 四 ) 、 物业企业资质申报
在取得企业营业执照后 , 按照规定申报企业资质 , 物业管理企
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业的资质等级
资质一级企业 : 注册资本 500 万元以上 ; 具有中级以上职称的人员不少于 30 人,
企业经理取得建设部颁发的物业管理企业经理岗位证书 ,80%
以上的部门经理、 管理员取得从业人员岗位证书 ; 管理两种类型以
上的物业 ; 管理各类物业的建筑面积分别占规定计算基数的百分比
之和不低于 100%;20%以上的管理项目获得建设部授予的” 全国城市
物业管理优秀住宅小区 ( 大厦、 工业区 ) ”称号 ; 具有健全的企业管
理制度和符合国家规定的财务管理制度 ; 建立了维修基金管理与使
用制度。
资质二级企业 : 注册资本 300 万元以上 ; 具有中级以上职称的管理人员、 工程技术人员不少于 20 人 , 企业经理取得建设部颁发的物业管理企业经理岗位证书 ,60%以上的部门经理、 管理员取
得从业人员岗位证书 ; 管理两种类型以上的物业 ; 管理各类物业的
建筑面积分别占计算基数的百分比之和不低于 100%;10%以上的管
理项目获得建设部授予的” 全国城市物业管理优秀住宅小区 ( 大厦、
工业区 ) ”称号 ,10%以上的管理项目获得省级城市物业管理优秀住
宅小区 ( 大厦、 工业区 ) 称号 ; 具有健全的企业管理制度和符合国家
规定的财务管理制度 ; 建立了维修基金管理与使用制度。
资质三级企业 : 注册资本 50万元以上 ; 具有中级以上职称的管理人员、 工程技术人员不少于 8人, 经理取得建设部颁发的物业管理企业经理岗位证书 ,50%以上的部门经理、 管现员取得从业人
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员岗位证书 ; 有委托的物业管理项目 : 具有比较健全企业管理制度和财务管理制度 ; 建立了维修基金管理和使用制度。三、 物业公司的组织形式
( 一) 、 公司构架 :
董事长
总经理
物业管理部 工程管理部 安全保卫部 环境管理部
( 二) 、 人员编制
总经理 : 人
财务部 : 人
物业管理部 : 人
工程管理部 : 人
安全保卫
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