2021年度组织行为学作业集答案樊秀峰专升本.docVIP

习题与模仿考试题参照答案 组织行为学概述 填空题 1、工业心理学之父 《心理学和工业效率》 2、经验总结法 实验法 现场研究法 案例比较法 3、泰勒 霍桑实验 权变态度 4、社会学 心理学 5、构造 有效性 6、持续创新 二、判断题 1、错 2、错 3、对 三、简答题 1、答：依照美国学者罗宾斯定义：组织行为学是一种研究领域，它探讨个体、群体以及构造对组织内部行为影响，以便应用这些只是来改进组织有效性。其研究核心问题涉及： 1）人与工作、组织和环境匹配问题； 2）勉励问题是微观组织行为学研究核心问题； 3）组织变革问题是宏观组织行为学研究核心问题。 2、答：组织行为学在三个层面研究一定组织中人行为： 1）个体水平：重要研究个体特性、知觉、价值观和态度以及能力对个体行为影响； 2）群体水平：重要研究沟通模式、领导模式、权力和政治、群体间关系和冲突水平如何影响个体和群体行为； 3）组织水平：重要从正式组织设计、技术和工作过程、组织文化、工作压力水平等对个体、群体和组织行为影响。 3、答案略。 四、阐述题（要点） 1、答：1）组织变革已成为全球化经济竞争中组织行为学研究首要问题。这方面研究重要摸索组织变革分析框架、抱负组织模式、干预理论以及变革代理人角色。与组织变革密切有关是领导行为研究。在个体层面上，组织行为学比较注重决策和判断中所采用认知方略和判断决策问题；在组织层面上，组织行为学重要分析不同背景下决策模式、权力构造和参加体制，并特别注重决策技能开发和运用。 2）组织行为学强调对人力资源系统开发。当前关于胜任特性评价、个体对组织适应性和干预问题研究等人力资源问题正向纵深发展。 3）组织行为学研究更加关注国家目的。在跨国公司和国际合资公司比较研究、科技投入行为研究、失业指引研究、劳动力多元化、国家金融安全等方面，均获得了客观经济效益和社会效益。 4）组织行为学研究除秉承强调生产率老式之外，更加关注工作生活质量。越来越注重关于工作满意度、雇员安全与健康、组织文化、组织承诺、心理契约、压力管理等方面内容研究。 2、答：联系： 从组织行为学发展来看，组织行为学可以看作是管理心理学新发展。两者在研究目、对象、内容和理论来源方面是一致。 1）研究目相似：都是通过对组织中人心理和行为研究，揭示其规律，并以此规律指引个体、群体或组织行为，达到组织预期目的。 2）研究对象一致：都是把行为与心理作为自己研究对象。 3）研究内容大同小异； 4）诸多理论来源相似。 区别： 组织行为学 管理心理学 研究对象 一定组织中人行为 管理过程中各层次人员心理 理论基本 社会科学、行为科学、管理科学、自然科学、范畴比较辽阔 心理学、社会学、经济学、教诲学、管理学、生理学等 学科性质 行为科学 心理科学 形成背景 49年“行为科学”一词浮现，53年正式命名 20世纪60年代开始形成组织行为学 20世纪80年代组织行为学分为宏观组织行为学和微观组织行为学 19《管理心理学》出版，初次用到“管理心理学”一次 20世纪代和30年代工业心理学与人际关系学说发展 1958年管理心理学成为独立学科 人际知觉与个人决策 填空题 某些 相似 封闭 彼此接近 持续性 保持不变 不顾别的 全面 固定 相似 比较 独立 过去已有 关于 纯理性人 有限理性人 二、判断题 1、对 2、错 3、对 4、错 5、错 6、对 7、错 8、对 9、错 10、对 11、错 12、对 13、对 14、错 15 对 16、对 三、简答题 1、答：知觉是个体为了对自己所在环境赋予意义而解释感觉印象过程。 四个基本特性：相对性、整体性、理解性、恒常性。 2、答：影响知觉因素涉及知觉者因素、知觉对象因素和情景因素。 1）知觉者因素涉及知觉者态度、价值观、动机、需要、兴趣、经验、盼望、个性特点； 2）知觉对象因素涉及运动、新颖、对比、声音、背景、临近、大小、 重复等； 3）情景因素涉及时间、工作环境和社会环境。 3、答：1）首因效应：指最先印象或第一印象对人认知具备强烈影响。普通发生于陌生人之间； 2）晕轮效应：指对一种人某特性形成好或坏印象之后，人们倾向于据此推论其她方面特性，即“抓住一点，不顾别的”，如“一俊遮百丑”； 3）近因效应：指最后给人留下印象有强烈影响。普通产生于熟悉者之间；近因效应掩盖甚至否定对一种人一贯理解，从而影响对人全面结识； 4）定型效应：指对某个群体形成一种概括而固定看法，又称刻板印象； 5）投射：指由于自己具备某种特性，因而判断她人也一定会有与自己相似特性。 4、答：依照洞察力三元观点，人迹洞察力所涉及过程涉及： 1）选取性编码指从一堆信息中选出关于信息。故意义问题普通呈现