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LDAP用户管理故障排查 一、开 故障定位思路：检查iMC部署以及iMC运行状况，然后保证iMC服务器与 LDAP服务器的网络可通。检查UAM 版权所有:杭州华三通信技术有限公司 LDAP服务器的配置，查看LDAP服务器配置的正确性。根据同步策略是 否按需同步，进行进一步的排查。若非按需同步，可通过查看iMC上LD AP用户的同步状况，LDAP服务器上账号状态进行故障排查。若为按需 同步，确认策略生效后，可通过在iMC上导出LDAP服务器上的账号的方 式排查LDAP服务器侧的问题。 1、iMC服务器安装部署规范检查 服务器性能是保证iMC认证系统稳定运行的基本要素，所以排查问题是 首先需要确认服务器软硬件配置情况。 请对照《智能管理中心（iMC）部署和硬件配置方案》查询这套iMC服 务器的业务量是否符合配置要求。该配置方案是我们推荐的运行iMC最 基本的部署要求。 (1)对照《方案》检查服务器CPU、内存、硬盘等是否合乎规格，如果 认证数量大、Portal网页在线数量多，是否根据《方案》要求将组件 分布式部署在性能良好的服务器上。 重点需要检查内存占用是否过高，内存大小是否满足《方案》计算出 的要求，操作系统是否是高性能的x64版本。 (2)打