E1接口故障排查.pdfVIP

E1接口故障排查 一、开始 版权所有:杭州华三通信技术有限公司 常见的E1模块问题为接口物理无法UP，错包较多，其主要原因为接口 收到线路告警，或共地不良引起。因此E1模块定位故障思路是：首先 检查板卡硬件，之后排查线路，最后检查设备使用环境。 1. 接口硬件排查 E1接口的物理故障排查可通过打环进行测试的，观察接口物理是否up ，并观察逻辑串口上的收发报文是否一致，如果一致可以初步排除板 卡硬件问题。需注意的是在查看之前要清空一下接口的收发包；打本 地环时，接口不能接线缆，以防线路对环回接口影响。 E1板卡命令：loopback local E1-F板卡命令：fe1 loopback local 清空计数器命令：reset counters interface interface-type interface-number 例如：通过命令对于E1板卡打环，查看接口状态，可检测到环回，且 接口UP、收发包一致，可排除接口卡硬件故障。 版权所有:杭州华三通信技术有限公司 2. 线路排查 查看线缆是否与板卡类型匹配，线缆阻抗与接口阻抗是否匹配，建议 使用我司标准线缆。 E1板卡命令：display controller e1 interface-number E1-F板卡命令：display fe1 serial interface-number 例如：通过命令查看到E1 1/0接口需使用120欧线缆。 版权所有:杭州华三通信技术有限公司 通过远端环回测试线路质量，远端环回需要远端设备设置环回，然后 在本端设备上查看接口是否能检测到环回，同时查看接口收发包是否 一致，查看前需使用命令先清空接口计数器。 E1板卡命令：loopback remote E1-F板卡命令：fe1 loopback remote 清空计数器命令：reset counters interface interface-type interface-number 例如：在远端设备相对应的E1接口下配置远端环回，在本端查看接口 状态，可检测到环回，且接口UP、收发包一致，则可排除线路问题。 线路排查时，可以要求运营商逐段打环测试，确认线路故障出现节点 。 版权所有:杭州华三通信技术有限公司 3. 接口物理参数排查 通过命令确认两端接口下是否有告警，如果有告警，根据告警内容检 查端口配置与传输设备及远端设备是否一致 E1板卡命令： display controller e1 interface-number E1-F板卡命令：display fe1 serial interface-number 例如：通过命令查看两端E1接口的硬件参数是否一致。是否存在告警 ，接口是否存在错包，显示信息包括工作模式（成帧或非成帧）、帧 格式、CRC校验方式、编码格式、线路空闲码、帧间填充符，时钟，告 警信息，接口错包类型。注意E1板卡配置时钟时，两台对接设备的接 口时钟为一主一从。 4.环境排查 使用E1接口对设备环境存在要求，主要为电源环境，要求路由器与传 输设备共地。共地不良，对接设备基准电压不同，数据的收发和各种 版权所有:杭州华三通信技术有限公司 信号的检测不在一个电压平台上，会出现本端发送的数据与对端接收 的数据不一致，导致收发出现错包或协议up/down的现象。 请拨打热线400-810-0504 版权所有:杭州华三通信技术有限公司