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DRX业务扩展异常排查 一、开 版权所有:杭州华三通信技术有限公司 DRX动态资源扩展业务在扩展业务虚拟机时，有多种原因导致业务虚拟 机无法正常扩展或者扩展出的虚拟机不可用。问题大致可以分为以下3 大类： ① CAS配置存在错误 ② 物理主机资源不足 ③ 网络配置存在错误 根据故障的具体现象，可根据如下的思路进行定位： ① 查看CAS平台中是否存在报错提示信息，根据报错信息进行排查 ② 查看CAS动态资源扩展配置 ③ 检查交换机、LB等设备上网络配置 1、检查CAS平台中是否存在报错 当出现动态扩展业务虚拟机异常，排查时建议先登录CAS平台在操作日 志中查看是否存在报错信息，以便利用报错信息更快判定具体的问题 原因。 如下图，查看CAS操作日志，DRX问题的报错信息中：“操作员姓名” 一栏中应该为system代表此操作是系统根据监控策略自动触发的。“ 操作描述”中会对具体的扩展、启动虚拟机动作进行描述。 版权所有:杭州华三通信技术有限公司 2、虚拟机部署失败 如果在CAS平台的操作日志中查看到有报错信息为虚拟机部署失败，主 要有以下几种原因： 版权所有:杭州华三通信技术有限公司 ①存在同名虚拟机或者目的存储池已有同名虚拟机文件，报错信息为 “虚拟机文件已存在” ②存储空间不足，虚拟机镜像文件无法正常部署，报错“虚拟机部署 失败” ③虚拟机模板存在问题，虚拟机无法正常部署，报错“虚拟机部署失 败” 针对相应报错对症下药，药方见下： 报错信息“虚拟机部署失败”：先在CVK主机上的存储选项卡查看是否 确实已经存在同名虚拟机，并在目的存储池中查看是否有相应名称的 虚拟机文件。如果有同名虚拟机及相应文件请协调删除或更改动态资 源扩展配置中的虚拟机名称。 版权所有:杭州华三通信技术有限公司 报错“虚拟机部署失败”：首先如上图所示查看目的共享存储池的可 用空间是否有足够存储资源供扩展虚拟机。如果可用的存储资源足够 ，则排查DRX策略中对应的虚拟机模板是否存在。如下图所示。 版权所有:杭州华三通信技术有限公司 如果模板存在且物理机可用存储资源充足，尝试用该模板手工部署一 台虚拟机，并观察其运行情况以确认虚拟机模板是否正常。如果手工 部署虚拟机也失败，则虚拟机模板本身很可能存在问题。 如果手工部署的虚拟机能够正常启动并提供服务，则模板本身也没有 问题。那么需要查看下模板部署出的虚拟机是否挂载有iso镜像、pci 设备、usb设备等。如果存在点击“修改虚拟机”，并在界面中使用“ 版权所有:杭州华三通信技术有限公司 删除设备”删除掉这些设备，并在IDE光驱里将相应挂载的iso文件取 消掉，重新制作虚机模板。 注意：虚拟机模板中IP地址一项必须设置为自动获取，对于Linux系统 的虚拟机在制作模板前还需注意将网卡信息文件进行删除，如ubuntu 系统中的网卡信息文件为存储在/etc/udev/rules.d目录下的70- presistent-net.rule文件。 版权所有:杭州华三通信技术有限公司 3、虚拟机启动失败 CAS平台上的报错提示包含“虚拟机启动失败”内容，请注意具体报错 信息提示。 如出现下图中的系统调用失败可查看是否有相应的usb设备、iso光盘 等。 需要确保物理宿主机性能足够，如CPU、内存资源足够才可确保虚拟机 扩展处能够正常启动。 版权所有:杭州华三通信技术有限公司 如果以上步骤排查完毕后，仍然无法判定故障原因，请联系热线400- 810-0504进行处理。 4、检查CAS平台配置 CAS平台操作日志没有发现报错，下一步就是确认动态资源扩展业务配 置正确： （1）确认动态资源扩展业务已经正常生效 在相应动态资源扩展策略界面，修改相应动态资源策略，确认 “立即生效”已经勾选，确保动态资源扩展业务已经生效，如上图所 示。 版权所有:杭州华三通信技术有限公司 确认业务虚拟机组中已包含所有承载业务的虚拟机，如下图所示。如 果虚拟机组中未包括任何虚拟机，则DRX无法正常工作。 版权所有:杭州华三通信技术有限