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人力资源部岗位所必须通用能力面试问题题库 自信心是指对自己的能力及解决问题的方式、程序等充满信心。 过去三年里，您对自己有了怎样的认识？ 解决冲突的能力会使您在工作中做得更好，在这方面，您有什么经验？ 讲这样一个故事：您做出了一个决定，但事情的发展事与愿违。您怎样弥 补这种局面？ 自 信 请讲一下去年您承担的最具有挑战性的任务之一。您为什么认为那件事很 具有挑战性？ 心 我想知道，工作中什么环境和事情对您的影响最大？ 若您和您的老板在某件事上有很大的冲突，您该如何弥补您们之间的分 歧？请举实例说明。 请说出您和您的老板在工作重点上发生冲突的一次经历，您是怎样解决您 们之间的冲突的？ 评价要点： 1、 应聘者的自信心是否建立在实力的基础上。 2 、 应聘者对于自信和自傲之间度的把握。 3 、 应聘者的自信心是否对应聘职位的工作有帮助。 诚信、 正直是人生下来就具有的人格方面的一个重要组成部分， 而且这种品格会 体现在日常决定和行为中。 请讲一个您的正直、诚信受到挑战的经历。 请讲一下这样一个经历：尽管其他人反对，但是您还是坚持自己的观点， 诚 并把事情继续做下去。 信 在日常生活和工作中，什么行为才能表现出一个人的正直来？ 、 正 直 若平时您发现您办公室的人或您的下属偷窃了少量的办公用品，您会制止 他们吗？如果会的话，您该怎样做？ 假设公司规定不许在办公楼里赌博，如果您是新来的部门负责人，您发现 该部门的老员工总是在办公楼运动室里赌博，他们这种活动已经进行了好 几年了，您会怎么办？ 评价要点： 能否始终坚持不突破诚信的底线。 团队合作是指个人愿意作为群体中的一个成员， 与群体中的其他人一起协作完成 任务，而不是单独地或采取竞争的方式从事工作。 您认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么？为什么？ 请您讲出您在团队工作背景下遇到的最具有创造性和挑战性的事情。您用 什么方法来鼓励他人和您自己来完成这件事的？ 您认为怎样才算一个好的团队者？ 团 请说出您作为团队者所遇到的最困难的事情。是怎样解决这个困难的？您 队 在解决这个困难中起了什么作用？ 合 作 根据您的经验，若某位员工经常迟到、早退、旷工，或不愿意干活的话， 会给整个团队带来什么样的问题？这些问题您认为该怎样解决？ 管理人员能否不做任何说明就让员工去干某项工作？为什么？ 请讲一下您对团队工作最喜欢和最不喜欢的地方？为什么？ 请告诉我您在什么情况下工作最有效率？ 您认为做一个好的员工和当一位好的团队者有什么区别？ 评价要点： 1、 应聘者是否意识到团队合作的重要性。 2、 应聘者是否具备进行有效团队合作的基本技能。 3、 应聘者能否采取有效行动确保团队的顺利合作。 4、 应聘者能否积极营造团队合作的良好气氛。 程序关注度是指对解决和处理问题的步骤、顺序、流程的敏感和关注程度。 您行动之前喜欢制定计划么？请描述一下您一天或一周的工作计划。 您认为过马路时一定要遵守交通规则么？ 您印象最深的一次违反规定是