第三章--管理的基本原理.pptVIP

2021/3/26 * 二、职位设计和权限委授要合理 能 力 职责 权 限 利 益 *责权利三角定理（等边三角形） 注:能力可以略小于 职责,这样可以使得 工作富有挑战性,从 而能促使管理者自觉 学习新知识,注意发 挥智囊的作用,使用 权限也会慎重些,从 而把自己的工作做得 更好。但能力也不可 过小,以免形成“挑不 起”职责的后果。 2021/3/26 *  人无完人,但人总是向上的。对每个人的工作表现及绩效给予公正而及时的奖惩,有助于提高人的积极性,从而不断提高管理成效。 有成绩有贡献的人员,要及时予以肯定和奖励,他们的积极行为才能维持下去。如果长期埋没人们的工作成果,就会挫伤人们的积极性。 及时而公正的惩罚也是必不可缺的,惩罚是利用令人不喜欢的东西。但惩罚的真正意义在于杀一儆百,利用人们害怕惩罚的心理,来教育多数人,从而强化管理的权威。 为了做到严格奖惩,要建立健全奖惩制度,使奖惩 工作尽可能地规范化、制度化,是实现奖惩公正而及时的可靠保证。 三、奖惩分明,公正而及时 2021/3/26 * 案例分析: 伦迪汽车分销公司是一家新成立的企业,下设若干销售门市部。公司刚成立时,为具体体现民主管理,制订了若干的责任制度,运转尚属顺利。随着时间的推移,员工中相互推诿的事情时有发生,但在处理这种事情时,又说不清谁应承担责任,以致有的事情就不了了之。为了推进民主管