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新路径:女校大学生对微博的使用与满足研究
一、研究问题和研究假设 本文的研究一是要摸清女校大学生使用微博的情况; 二是要 找出女校大学生通过微博获得的满足。本文做出如下假设: 1. 上网时间越长,使用微博的时间就越多。假设 2. 对微博越满意, 使用微博的时间就越多。假设 3. 从微博获得的满足越多,使用 微博的时间就会越多。假设 4. 微博越能满足特定的需求,使用 微博的时间就会越多。
二、研究方法与研究结果
(一)研究方法
本文采用问卷调查和访谈相结合的方法, 抽样框是山东女子 学院的所有学生,随机抽出 300 名。回收问卷 247 份,回收率为 82.33%。
(二)研究结果
互联网及微博使用。受访学生平均每周上网 3.46 天,每
天约2.76小时。学生使用 QQ微博的占74.09%,使用新浪微博 的占 16.19%,占全部的 90.28%。平均每周使用微博 2.04 天,每 天平均 0.82 小时。 68.42%的学生使用微博与其朋友和同学沟通 及互动, 8.50%的学生关注陌生人。在微博功能的使用方面,分 析如表 1 所示。
只有 7.69%的学生不使用微博。 在不使用微博的原因调查中,
没有兴趣的占 61.70%,没有时间的占 21.28%,4.26%的学生认为 对自己没有帮助。
使用微博的动机。最初设置 28 个题项,首次分析后删除 共同因子小于 0.5 的两个——“缓解压力”和“参与活动”, 二 次分析后删除小于 3 的两个因子——“关注本校官方微博”和 “联系朋友”,对剩下的 24 个题项进行分析,如表 2所示。
Bartlett 球检验是显著的, 说明存在因子结构, KMO=0.861, 说明十分适宜进行因子分析。抽取初始特征值大于 1 的公因子,
取消绝对值小于 0.5 的小系数后得到 6 个成份,根据成份所对应 题项的内容, 分别命名为“获取信息解决问题”、 “自我表达与 呈现”、“社会互动”、“性别意识自我提升”、“休闲娱乐放 松身心”、“情感宣泄情绪释放”。
第一个成份解释了 29.18%的方差,表明微博能够满足学生 获取信息解决问题方面的需求。第二个解释了 10.18%的方差,
表明微博基本能够满足学生自我表达和自我呈现需求。 第三个解 释了 8.42%的方差,表明微博基本能够满足学生社交互动的需求。 后三个成分解释的方差分别为 5.85%、4.86%和 4.52%,微博在满 足学生的这三个需求上欠缺。
对微博的满意度及评价。 表 4显示学生对 5个因素的重要 性排列, 1 为最重要, 5 为最不重要。
51.01%的学生认为“休闲娱乐放松身心”最重要。 17.41% 的学生把“了解国内外大事”列为最重要。 38.46%的学生认为
“展现自我形象”最不重要。对于微博满足各项需求的程度, 48.58%的学生认为微博满足其“增进情感”的需求, 31.98%认为 一般满足, 16.60%认为是完全满足。
60.17%的学生喜欢用微博, 69.69%的学生对微博满意。 认为 微博能促进学习的占 38.96%,同意微博有助于解决问题、激发 创造力以及成为其不可缺少的工具的比例都要比不同意的高。 61.47%的学生认为微博上的信息真假难辨, 这说明微博在成为其 重要学习途径的同时也给其造成很大困扰。
对于“连续 3 天不使用微博会觉得不舒服”的描述, 12.63% 的学生表示同意。 而在“如果不使用微博会觉得不舒服”的描述 中,也只有 23.81%的学生同意,二者比例都不是很高,表明学 生对微博的依赖性不高。 这一结果与前人研究有很大差异, 笔者 在后期的访谈中重点对此问题进行了解, 发现随着网络技术的普 及,用户接触互联网新技术的途径空前增加, 而忠诚度越来越低, 一个新应用越来越难吸引用户。
(四)假设检验 本文使用相关分析来检验前文的假设。
表 5、6 显示,每周使用微博的时间与使用互联网的时间呈 显著性正相关关系, 学生使用互联网时间越长, 使用微博的时间 越长。
本文中用“喜欢微博”和“满意微博”两项来作为对微博 满意程度的评价, 结果显示, 每周使用微博的时间与此呈显著性 正相关关系, 表示微博越能满足学生上述需求, 即获得的满足越 多,便会投入更多的时间在微博上。此外,本文要求学生用设定 的 5 个需求来评估微博满足他们这些需求的程度。 结果显示, 均 成正相关,如表 7、8 所示。
三、总结及讨论
学生使用微博有 6 个原因: “获取信息解决问题”、 “自我 表达与呈现”、“社交互动”、“性别意识自我提升”、“休闲 娱乐放松身心”、 “情感宣泄情绪释放”。 对研究结果进行定性 分析后, 得到了微博对于女校大学生的社会意义: 一是微博有助 于女校大学生获取信息和解决问题; 二是微博成为女校大
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