市场调查分析问卷的概念与类型6.1.1问卷的概念和类型.pptx

学习目标 知识目标 认识问卷设计的含义 认知问卷设计的原则 认知问卷设计的程序 技能目标 能进行问卷问题设计 能对问卷进行有效编排 能结合实际对问卷进行评价 认知问卷设计的意义 认识市场 调查问卷 问卷设计 的程序 2.2 6.1 问卷设计 技术 2.3 任务解析 6.1.1 认识市场调查问卷 1、问卷的概念 问卷是指调查者事先根据调查的目的和要求所设计的，由一系列问题、说明以及备选答案组成的调查项目表格，所以又称调查表。 6.1.1 认识市场调查问卷 2、问卷的类型 根据使用方法不同，调查问卷可以分为： 自填式问卷 代填式问卷 自填式问卷 是指向被调查者发放，并由被调查者自己 填写答案的问卷。 适用于面谈调查、邮寄调查、网络调查及媒体发放的 问卷调查。 6.1.1 认识市场调查问卷 2、问卷的类型 根据使用方法不同，调查问卷可以分为： 自填式问卷 代填式问卷 代填式问卷 是指向被调查者进行询问，由调查人员根 据被调查者的回答代为填写答案的问卷。 适用于面谈调查、座谈会调查、电话调查、街头拦截 6.1.1 认识市场调查问卷 2、问卷的类型 结构式问卷 开放式问卷 结构式问卷 也称 封闭式问卷，是指问卷中不仅设计 了各种问题，还事先设计出一系列各种可能的答案， 让被调查者按要求从中进行选择。 适合于规模较大、内容较多的调查 6.1.1 认识市场调查问卷 2、问卷的类型 结构式问卷 开放式问卷 开放式问卷 也称 无结构式问卷，是指问卷中只设计 了询问的问题，不设置固定的答案，被调查者可以自 由地用自己的语言来回答和解释有关想法。 适合于小规模的深层访谈或试验性调查 6.1.1 认识市场调查问卷 2、问卷的类型 传统问卷 网络问卷 传统问卷 是指在一些传统方式进行的调查中仍在大量 使用的纸质问卷。 6.1.1 认识市场调查问卷 2、问卷的类型 传统问卷 网络问卷 网络问卷 是随着电子计算机和互联网技术的发展而出 现的、网上调查所用的无纸化问卷。