能力素质模型构建过程和框架介绍..docxVIP

Tai Tai CONSL Tai Tai CONSL 乐南翻囿 Longtop Group 致: uo?luo?a￡￡?MM/v\ 能力素质模型构建过程和框架介绍TaiHCONSULTI 能力素质模型构建过程和框架介绍 TaiH CONSULTI 2008年1月3日 北京外企太和企业管理顾问有限公司 目录 □调研工作回顾 □能力素质模型的提炼 A基本条件提炼 A基本素质提炼 ?专业能力提炼 片示南昶囲 丁 Longtop Group TaiCONSL Tai CONSL TaiCONSC Tai CONSC 项目调研工作回顾 太和顾问 调研方法 调研内容 调研角度 调研访谈 与公司离层领导和中层管理干部进行了访谈，共计 访谈17人，访谈时间约30小时 方向分析 BEI访谈 与软件实施人员进行BEI行为事件访谈，共计访谈 60人，访谈时间约80小时 搜集佶息 资料查阅法 顾问组对公司组织架构图、职位体系表.培训管理 制度、绩效管理制度等资料进行了研读 环境分析 内部研讨法 与任职资格项目组、技能库项目纽.公司内部专家 及人力资源部等有关人员进行了研讨 应用分析 Longtop Group Tai CONSC 软件实施人员职业发展通道模型 太和顾问 在充分调研的基础上，提出软件实施人员“五级双通道”职业发展通道: 资深专家 领导者 ； 五级 四级 三级 二级 一级 能力素质模型 太牙口顾问 Longtop Group Tai CONSL 太牙口顾问能力素质模型各大项及子项 太牙口顾问 能力素质模型 基本条件 基本素质 专业能力 专业知识 专业技能 1.学历 1.责任心 1.操作系统 1.行业咨询 2.专业 2.团队合作 2.数据库 2.需求分析 3.相关工作年限 3.沟通能力 3.开发语言和框架 3?系统设计 4.项目经验 4.学习能力 4.软件工程 4.软件开发 5.成就导向 5.专业工具和软件 5.软件测试 6.客户导向 6.行业知识 6.运行维护 7.项目管理 5 基本条件的提炼 太牙口顾问1、基本条件：指的是担任某个职位工作的基本资格条件，低于这些条件，就 难以胜任这个职位. 太牙口顾问 基本条件包括: 1）学历 2 ）专业要求 3）相关工作年限 4）项目经验 基本条件的提练： 1） 职位说明书的相关内容 2） 访谈内容 3） 项目组研讨 Longtop GroupTaiCONSC4 ）专家经验。 Longtop Group Tai CONSC 太牙口顾问 太牙口顾问 基本素质的提炼 2、基本素质：是人的带有遗传性、或在长期工作生活环境中沉淀下来的个人 特征.即通常人们所说的“潜质”，通常具有这些特征的人更能取得较高的 绩效. 基本素质包括： 1） 价值观 2） 自我定位 3） 人格特质 4 ）动机、内驱力 基本素质的提练: ） BEI访谈报告编码分析； ）企业文化和核心价值观； 3）专家经验/行业最佳实践。 TaiCONSC Tai CONSC Tai Tai CONSL 基本素质 BE I访谈及编码分析 提练基本素质I 由于自己的身体原因?项目到了后期不得不离开项目住陕治疗.向客户说 明先在玄地氏陕沦疗.项目有任何问题都可以协助项目幼完舵，不会影晌 进度，同时树立包壮廿目经邂的威乍，让客冃对自巴雯离卄的项忖组右f 庇分的借心卩（责任心） 责任心：忠于本职工作 竭尽全力完成工作任务 鼓目标. 的，这也同事工作一年乡，工作从来都是用当地负责，出理事情之后，皴整个因 0 队都茨有怪他.说忽在所蒐免，大家一起加班把这个问题解决了。团认色作很垂要. 出现了事情不嬰怪别人，翌去無助分析廩因（团从合作）。 团队合作：愿意和别仏 分享资源、责任和成就 Mz建立相互信任的合作戻 系. 沟通能力：针对一定* 厂一|影，这样客户的縑黜较気 醴F谈的狀賄钢，客户近你。更诞 匸〉受众对象，通过倾听、 M 迥盪迪i込踰朋身的知识,也凳瑞谿 刻也 艾蠶莘芻的蠶; 进行佶息传递k能力. 乐南嗣囿 Longtop Group Tai CONSC 基本素质 太和顾问 信息统计分析: 贵任心 团队合作 学习能力 沟通能力 灵活性 思维能力 绩优纽频次 17 11 17 15 3 1 片绒优比例 46% 30% 46% 41% 8% 3% 眸通纽频次 3 2 10 8 2 0 占普通比例 14% 9% 45% 36% 9% 0% 从编码分析统计结果可以看出： 1） 责任心、团队合作、学习能力、沟通能力在绩优组出现的频 次较高； 2） 责任心、团队合作在绩优组中出现的频次明显高于普通组； 深圳某软件公司学习能力2、 团队合作 深圳某软件公司 学习能力 2、 团队合作 成就导向 4、 思维能力 基本素质 行业最佳实践: 深圳某通信技术公司 1、 主动性 2、