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2012年物业管理师《物业管理综合能力》经典练习题(1)
单选题(每题1分)
1、下列影响人际吸引的主要因素中,( )是指空间距离对人际吸引产生的影响。
A.首次效应
B.相似性因素
C.临近因素
D.距离因素
参考答案:C
2、物业服务企业在策划公共关系活动时,要结合自身周边的实际情况,在实际操作中要充分体现出( )的特征。
A.准确性
B.完整性
C.目的性
D.系统性
参考答案:C
3、下列行政管理组织的种类中,( )是指在领导机关领导下,负责组织和管理某一专业行政事务的执行机关。
A.职能机关
B.辅助机关
C.直属机关
D.派出机关
参考答案:A
4、下列选项中不属于市场行为秩序的是( )。
A.股票证券交易秩序
B.期货交易秩序
C.反倾销秩序
D.产业政策秩序
参考答案:D
5、以法律关系的产生依据是否使用法律制裁可以将法律划分( )。
A.调整性法律关系和保护性法律关系
B.绝对法律关系和相对法律关系
C.一般的法律关系和具体的法律关系
D.平权的法律关系和隶属的法律关系
参考答案:A
6、性格是在一个人的生理素质的基础上,在社会实践活动中逐渐形成、发展和变化的,并具有一定的( )。
A.复杂性、系统性、综合性和持续性
B.系统性、完整性、综合性和持续性
C.复杂性、独特性、整体性和持续性
D.复杂性、系统性、整体性和不可改变性
参考答案:C
7、业主投诉的问题多种多样,针对不同的侧重点可以进行不同的分类,根据投诉的性质不同,分为( )。
A.咨询性投诉、普通投诉、紧急投诉
B.公司内部员工投诉和公司外部业主投诉
C.有效投诉和无效投诉
D.来函投诉、来人投诉和来电投诉
参考答案:A
8、首要公众是组织最为重要的公众,下列属于首要公众的是( )。
A.企业的员工
B.社区
C.新闻媒介
D.政府机构
参考答案:A
9、成语“爱屋及乌”是影响人际吸引的主要因素中( )的体现。
A.互动频率因素
B.相似性因素
C.移情效应
D.首次效应
参考答案:C
10、人际交往中,相互的了解往往是最近的印象最深,最近发现的情况占优势,从而掩盖了对交往对象的长期的、一贯
的了解,这就叫( )。
A.近因效应
B.光环效应
C.成见效应
D.刻板印象
参考答案:A
多选题(每题2分)
11、在统计调查方案中,基本内容一般包括( )等。
A.调查的目的和任务
B.调查的时间和时限
C.确定调查对象
D.调查的范围和方式
E.调查的组织工作及计划
参考答案:ABCE
12、财产保险按实施方式划分,可分为( )保险。
A.自愿
B.定值
C.不定值
D.强制
E.经济利益
参考答案:AD
13、根据喷头的常开、常闭形式,自动喷水灭火系统可分为闭式系统和开式系统。闭式系统有( )。
A.湿式喷水灭火系统
B.预工作式喷水灭火系统
C.水喷雾灭火系统
D.雨淋自动喷水灭火系统
E.干式喷水灭火系统
参考答案:ABE
14、建筑排水系统的组成主要有( )。
A.卫生器具或生产设备的受水器
B.清通设备
C.水表节点
D.通气管系统
E.配水装置
参考答案:ABD
15、在空气调节系统中,新风机组监控内容主要包括( )。
A.送风温度监控
B.送风湿度监控
C.送风速率监控
D.过滤器堵塞监控与报警
E.联锁保护控制
参考答案:ABDE
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