管理学论文：我的销售故事（18）：几千元的货，客户只愿付50元定金.docxVIP

我的销售故事（18）：几千元的货，客户只愿付50元定金 　　应该联系了有四五天了，因为价格没谈拢，就先搁置了，我已经给出最优惠了，不管他要与否我都不会再让步了，本身量少，若他真要，我们还得要看大货安排（唯有跟着大货多做些出来，不然专程开机，成本划不来）。 　　 　　前天早上9：:00他给我电话说今天来厂看产品，适合的话就下单了，我说当然好，那我在厂等你好了，大概过了1个小时左右（我们在番禺），他们就到了，一共三人（他、老板、技术），一辆小面包车，应该是想一起把货运走，哎，我之前电话都沟通得很清楚了，我都说“一般没现货，我们不做货存，就算有都是一下子就调出去了”。 　　 　　果真，下车第一句就问“李先生，你看，车我都开来了，我现在来的话就是要把货运回去罗”，我没有马上否决，先让他们坐下来聊一下先（毕竟他们还没下单嘛），我就说“说实话，我之前电话也说得很清楚了，一般都是没存货的，我也说过了，只能跟大货走，现在是有一批大货做（刚好是你们要的那款），大概是7天后做完，觉得怎么样？能接受吗？由始至终我都没说过有库存的，呵呵。 　　 　　他们脸色开始变了，老板和技术还好，就这个销售（联系我这人）比较拽，难道在老板面前邀功？老说跟我联系了那么久，花了那么多精力，大晚上还跟你联系的，你现在跟我说没现货，我们车子都开来了呢，这是成本呀，当然我继续强调我一直都没说有现货的。后来他有点承认我说的话了，便问“最快也要7天吗？”，我说“是的，7天已经算快了呢”，然后他们3个人在交头接耳，然后老板说“行吧，那我要给多少定金？”，我们说“30%”，其实，几千块付全款都没关系啦！ 　　 　　哇，那个销售便站起来说“不行，最多给50块定金”，我懵了，我说“兄弟，你那么有诚意亲自来到我们这里，我相信你也是相信我们的，如果是我说了算的我根本就可以不用收你定金，但这是公司规定，相信你们给客户做单子也一样，30%定金是普遍的啦，这样子了，给200元吧，然后老板准备掏200块钱出来的，又被那个销售挡住了，说“不要，200元肯定不行，那我们走，他们还真的走”，我跟拍档都无语。他们往大门口走 　　 　　他们差不多走到电梯口，我就跑过去说“XX，既然你们那么远走过来了，也看到我们产品和车间了，应该都放心的，为什么为了区区200元定金就走人呢，你看看你们老板、销售（应该是经理）、技术（主管），3个管理者花了接近3个小时（来回、谈判的时间），这成本你应该会算吧？何必呢？又不是我们产品不符合你们要求，200元已经是很朋友价了，如果不是你们对交货时间不那么紧，这小单我们是做不了这个价格的，甚至我们不会去做。 　　 　　那老板就停下步子，说“哎，好吧，那我给你200元定金，你给我开个收据”，我说“收据肯定没问题”。