当前我国石油成品油零售企业在市场营销存在的问题及对策建议思考.docxVIP

当前我国石油成品油零售企业在市场 营销存在的问题及对策建议思考 在文章中，将会以当前我国石油成品油零售市场的实际发展现状为切入方向，针对企业在市场营销层面所存在的问题以及转变现状所需要采取的营销策略进行深入分析与探讨，希望借此可对从事成品油零售服务的相关企业起到一定借鉴价值。 市场总体资源较为宽松，这种状况，对于成品油消费者来讲是极为有利的，但是，对于成品油零售的相关企业来讲，其所要面临的生存环境愈发恶劣，激烈的竞争过程也让每一个企业身心俱疲。面对这一全新的市场经济背景，我国相关企业需要从自身的实际出发，采取更为优异的市场营销策略与手段，全面提升自身的总体竞争实力，保障企业的健康发展，不断提升自身的经济效益。 一、当前我国石油成品油零售市场的总体发展现状 近些年，国际原油市场波动频繁，并在众多外界因素的强势干扰下，原油价格大幅下降，进而让我国石油成品油的总体市场供应以及实际销售量也产生了很大的变化。在如今的经济评比中，成品油的实际消耗量已经成为各国之间对比经济发展状况的间接指标，更加凸显了成品油在实际经济体系中地位，也深化了石油在国家战略结构中的具体地位与意义价值。随着市场化趋势的不断加深，石油市场也在逐渐开放，我国对成品油市场的实际构成做出较大幅度的调整。如今，我国的成品油市场中，不仅仅有中国石油、中国海油以及中国石化三家国有企业，民间私有成品油企业也在迅速崛起，并占据了很大的市场份额，同时，很多跨国石油企业也开始进入我国市场，对于整体的市场环境造成了很大的冲击与影响。我国石油市场的不断开放，让整个成品油零售市场的竞争强度加剧，企业自身所面临的机遇与挑战同步扩大，国内石油企业逐渐向国外市场发展，而外资石油公司的进驻，也在不断压缩我国石油企业的生存空间，但是，也彻底打破了传统僵化的垄断格局，成品油消费市场的自主化局面愈发明显，行业内部的各项技术以及企业的现代化程度也在迅速提高。在这一经济新常态的背景之下，我国各大石油企业被迫做出调整，在体制改革与创新发展的总体指导思路下，改变原有的市场营销策略，开始主动分析自身在与市场契合过程中所存在的问题。但是，市场化自身所具有的不稳定性与多变性特点，让企业所采用的营销策略也带有很大的风险，并且，企业自身所存在的各种问题，也对我国各类石油企业实施营销策略过程中，产生了很大的干扰与阻碍，这些问题需要每一个企业予以充分重视，并结合自身的现状，进行有效调整，确保自身在经济新常态下保持可持续发展的态势与生命力。 二、当前我国石油成品油零售企业在市场营销层面所存在的各类实际问题 受到经济发展模式以及市场整体运行机制的影响，我国成品油零售企业在用户需求研究领域投入严重不足，企业自身在资源层面有着绝对的掌控权与垄断地位，更是让企业在营销策略以及手段层面较为落后，从而限制了其自身的发展。在经济新常态背景下，这些限制与观念上的缺失，是每一個成品油零售企业所要正视与解决的方向，更是可持续发展道路上的首要难题。 （一）成品油零售企业在实施体制改革工作中，没有实现科学化与合理化 如今，我国现有的成品油零售企业虽然已经开始摸索市场化改革的道路，并取得了很大程度的进展与成效，但是，从实际的管理水平角度分析，很多企业的实际管理效能低下，企业整体实力并没有得到很好的整合与发挥，信息化管理模式发展速度缓慢，企业整体的工作效率仍然无法有效应对多变的市场环境。企业对于信息化手段的运用不足，直接导致内部各个部门在协调配合过程中，相关信息的转送较为迟缓，且没有形成系统化，并且，企业内部营销管理团队也没有得到有效的发展，进而导致其发展过程的进一步缓慢，已经严重影响了整体的改革创新道路。另外，企业对于人才流动以及相关奖惩机制也没有做到足够的健全，导致很多工作人员缺乏工作热情，对自身岗位的责任感不足，甚至在工作时出现敷衍的态度。另外，很多地区政府为了自身的政绩以及发展，在对成品油零售企业实施规划过程中，出现了较为明显的地方保护主义，一旦省市内部的石油企业上划，相关部门就会对其实施一定的保护策略，进一步压缩了国有石化集团的生存空间，在市场竞争方面，双方无法处于对等的地位，区别对待现象普遍存在。有些地区甚至专门成立了由当地政府控股的石油零售企业，通过政策层面的便利性，与国有的省市石油企业争夺市场资源，进一步恶化了市场正常的竞争环境。 （二）成品油零售企业的工作人员以及内部管理人员并没有认识到营销对于企业发展的重要性 当前，我国众多石油成品油零售企业的员工营销意识薄弱，尤其是很多管理人员，对于营销过程的作用没有形成正确的认知，没有充分认识到市场营销对企业自身业务的促进作用，企业发展以及成品油销售手段仍然集中于传统，甚至存在恶意诋毁的问题，这对于现代石油成品油企业的健康发展极为不利。另外，从市场发展的角度分析，营销过程本身就是市场在不断进行自我