齐鲁证券营销策划书.docxVIP

齐鲁走迸社区 齐鲁走迸社区 吝鲁证券QILU SECURITIESilA|^K iiaii 吝鲁证券 QILU SECURITIES il Illi iisii 鑼厦 目录 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 第一章前言 3 \o Current Document 第二章市场分析 4 \o Current Document 一、 市场背景 4 \o Current Document 二、 我国证券市场的宏观分析 4 \o Current Document 三、 福州地区证券市场分析 4 四、 竟争对手分析 5 \o Current Document 第三章实施策略 6 \o Current Document 一、 营销策划前期准备 6 \o Current Document 1、 目标区域的选择 6 \o Current Document 2、 客户群体的细分 7 \o Current Document 3、 居民理财投资情况调查 8 \o Current Document 4、 营销战略的定位 8 \o Current Document 二、 营销策划的具体实施过程 8 \o Current Document 1、客户服务 9 \o Current Document 1、1针对潜在客八 9 \o Current Document 1、2针对已有客户以及发展成功的新客户 11 \o Current Document 1、 3针对竞争对手的客户 12 \o Current Document 2、 价格战略 12 \o Current Document 三、 营销后期的成果跟进 12 \o Current Document 笫四章保障实施方案 13 \o Current Document 一、 营销方案目标 13 \o Current Document 二、 保障实施方案安排 13 \o Current Document 1、 前期准备的保障措施 13 \o Current Document 2、 中期实施的保障措施 13 \o Current Document 3、 营销材料准备 14 4、 活动时间 14 \o Current Document 第五章经费预算 15 \o Current Document 第六章 预期效果 15 \o Current Document 附一：调查问卷 16 第一章前言 当今，随着人们的投资保值意识不断增强，证券业蓬勃发展，经过十几年的 探索和实践，冃前已初具规模。特别是自2006年股市大行情启动以来，福州地 区股民开户人数，资金投入量均呈现井喷式增K。这些都为各个证券公司营业部 带来了新的利润增长点，各证券公司从各个方而展开了对新增客户的争夺，从提 高服务质量，增加服务手段，到降低交易费用等各个方面苦下功夫。 齐鲁证券公司福州湖东路营业部成立于1996年12月，是福州地区一家颇具 影响力的证券营业机构。如何使齐鲁证券在激烈的市场竞争中脱颖而出，争取到 更多的山场份额，是齐鲁证券公司面临的重大考验。营销以销售和服务为核心的, 负责市场的开拓和推广，激发客户的需求，即了解市场，了解竞争，了解冃标客 户。此次的策划正是从这个角度出发，选定一个生活社区作为试点，实施营销战 略，为公司开拓市场、开发客户打下基础。如从前期针对证券知识缺乏的人开设 讲座，中期的针对所有人的理财规划服务，后期针对开户人士培训等，我们真 心的希望能为广大市民提供一条可靠的投资之路。 本次策划主要针对“齐鲁证券”的客户拓展营销，其主更目的在于在现有的 有限市场激烈的客户争夺屮，改变以往被动的营销方式，化被动为主动，开展“齐 鲁证券走进社区”的活动，主动寻找和培养潜在客户，扩人理财产品市场中客户 占有份额，培养一批有潜力的忠实客户，不断改进现有的服务，保有已有的客户 群，避免客户流失，同时建立企业内部文化及品牌形象，加强公司品牌的知名度。 第二章市场分析 一、 市场背景 在市场经济条件下，资本供求矛盾是社会生产的主要矛盾。一方面，社会上 存在大量闲置资本需耍寻找投资机会以实现资本的保值增值，另一方而，社会经 济的发展又需要向社会更多新增资本的投入，从而形成资本的供给和需求。证券 市场就是为了解决资木的供求矛盾，是在市场经济发张到一定程度的产物。 证券市场是通过有效竞争买卖证券的场所，是证券交易所体现的各种经济关 系的总和。在现代市场经济中，证券市场在社会经济的发展中是不可或缺的。首 先，证券是资本存在的一种形式，证券的价格实际上是证券代表的资本价格。证 券的价格是证券市场上证券供求双方