淘宝电子商务模式分析报告.pdf

下载可编辑 引 言 电子商务对人类社会经济产生了重大影响，在创造巨大经济效益的同时，也从根本上改变 了整个社会商务活动发展进程。我国电子商务在曲折进程中，已有很大程度的发展，越来越多 的人开始参与网上购物。 我国 C2C电子商务模式的产生以 1998 年易趣成立为标志， 目前采用 C2C 模式的主要有 eBay 易趣、淘宝等公司。 C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为， 目前 C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台， 按比例收取交易费用， 或者提供平台方便个人在上面开店铺，以会员制的方式收费。我国网民已经突破了 1 亿，市场 规模巨大。目前，淘宝网作为国 C2C市场上的领军人物，其电子商务模式将会对我国电子商务 的发展起到巨大的推动作用。 第一章 淘宝网的电子商务模式 1.1 电子商务的主要模式 1.1.1 企业对企业的电子商务（ BtoB 或 B2B） 提供商务信息平台， 供买卖双方的企业在平台上发布供求信息、 寻找合作伙伴、 在线交易、 跟踪服务等。 其特点类似于现实商务世界中的批发。可以在企业部（部结算平台），也可以 是企业之间进行。国代表： 阿里巴巴 1.1.2 企业对顾客的电子商务（ BtoC 或 B2C） 主要是企业开设产品专卖电子商店，在互联网上向顾客出售企业产品，提高物流速度，节 约无力商店的成本、管理、人员等费用。其特点类似于现实商务世界中的零售。 1.1.3 顾客对顾客的电子商务（ CtoC 或 C2C） 它是消费者对消费者的交易模式， CtoC 电子商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交 易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。其特点类似 于现实商务世界中的跳蚤市场。国代表：易趣、淘宝 1.2 淘宝网 C2C电子商务模式 淘宝网（ .taobao. ）是由阿里巴巴（中国）网络技术投资 4.5 亿元创办，于 2003 年 9 月 4 日通过注册审核，属淘宝网络所有。目前，淘宝网络设有北京、、香港三个分部。淘宝网，顾 名思义——没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝。自 2003 年 5 月 10 日成立以来，淘宝网基 .专业 .整理 . 下载可编辑 于诚信为本的准则，从零做起，迅速占领了国个人交易市场的领先位置，创造了互联网企业的 一个发展奇迹，真正成为有志于网上交易的个人最佳网络创业平台。 2008 年第一季度完成的 188 亿交易额，淘宝网上半年的总成交额累计突破 413 亿人民币， 接近 2007 年淘宝网全年成交额（ 433 亿人民币）；和 2007 年上半年（ 157 亿人民币）相比，淘 宝成交额增长了 263%。远高于 2007 年上半年 200%的增速，更高于 2007 年全年 156%的增速。 到 2008 年 6 月，淘宝网的注册用户数已达到 7200 万，占到中国网民总数的 30%左右，比 2007 年 同期的 4000 万增长了 178%。（如图1-1 ） 淘宝网所提供的是用户对用户的交易模式 , 其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。其 构成要素 , 除了买卖双方外 , 还包括淘宝网所提供的交易平台 , 也即类似于现实中的跳蚤市场场 地提供者和管理员。在这个 C2C 模式中 , 淘宝网扮演着举足轻重的作用。 图 1-1 用户规模变化趋势 .专业 .整理 . 下载可编辑