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2020年10月自考《公共关系学》第五章 企业形象与CIS 习题及答案.docVIP

2020年10月自考《公共关系学》第五章 企业形象与CIS 习题及答案.doc

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    第五章　企业形象与CIS 一、单项选择 1、（ ）表示社会公众对一个组织知晓和了解的程度。 A透明度 B真实度 C知名度 D美誉度 2、（ ）表示社会公众对一个组织有好感和赞许的程度。 A透明度 B真实度 C知名度 D美誉度 3、（ ）是评价组织名气大小的客观尺度。 A透明度 B真实度 C知名度 D美誉度 4、（ ）是评价组织声誉好坏的社会指标。 A透明度 B真实度 C知名度 D美誉度 二、多项选择 1、20世纪30年代美国（ ）正式提出CIS这一用语。 A艾维.李 B雷蒙特.罗维 C保罗.兰德 D卡特里普 2、下列属于VIS要素的是（ ） A标志 B.标准字 C.标准色 D.企业造型 三、名词解释 1、组织形象 2、知名度 3、美誉度 4、CIS 四、简答 1、CIS由哪几部分构成？ 2、CIS的功能有哪些？ 3、CIS的导入可以选择哪些时机？ 4、CIS的的导入作业程序分为哪几个阶段？ 五、论述 1、 画图说明组织形象地位图中ABCDE五个组织的形象状况及应采取的公关策略

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