XXXXX质量手册IATF2016版本.docxVIP

质量手册 质量手册 质量手册 质量手册 生效日期 20XX/04/01 版 本 A/0版 页 码 第1页共44页 质量手册 号: 制: 核: 准: 分发号: ****************有 限公司 发布 201X年XX月X日 生效日期 20XX/04/01 版 本 A/0版 页 码 第2页共44页 1颁布令、任命书、企业简介、手册皆理 1.1颁布令 1.2 IATF16949: 2016核心小组概况?… 1.3任命书 1?4 1?5 1?6 2目的、 公司简介 质量手册的管理 修改记录 范围、引用标准及术语 3.质量方针、质量目标、组织机构、职责分配 3.1质量方针 3.2质量目标 3.3组织结构图 3?5质体系文件结构 ?3 ?3 ?3 .4 ?5 ?6 ?7 ?8 ?9 ?9 ?9 10 11 过程描述 噸客导向过程（COP） COP1顾客要求/顾客反淡、COP2产品和过程的设计开发、COP3生产和服务的提供 管理过程（MP） —MP1经营策划、MP2管理策划 支持过程（SP） SP1文件控制、SP2记录控刨、SP3人力资源管理.SP4设施设备、模具管理SP5采购管理、 SP6产品防护管理.SP7监视和测量装置控制、SP8内部质量审核、SP9产品监视和测管理、 —SP10不舍格品管理、SPH数据分析、持续改进.纠正预防管理 附录A： 附录B： 附录C： 附录D： 附录E： 附录F： 附录G： 附录H： 附件I 附件II 附件III 术语 过程与IATF16949: 2016条款对照表 各过程关系矩阵图 过程指标监控职责表 部门质量职贵-办公室 部门质量职贵-技质部 部门质量职贵-生产部 部门质量职贵-供销部 过程关联图 过程网络图 过程与体系文件对照表 27 29 31 32 35 37 40 43 生效日期 20XX/04/01 版 本 A/0版 页 码 第3页共44页 1颁布令、任命书、企业简介、手册管理 1.1颁布令 ****************有限公司（以下简称本公司） ■本手册由总经理授权的TS核心小组编制，管理者代表审核、总经理批准后发布实施。 ■本手册编制的依据是IATF16949: 2016 ＜质量管理体系汽车生产件及相关维修零件组织应用 IS09001： 2016的特别要求九 ■本手册的发布打更改按第三节的规宦实施。 ■本手册是公司质量管理体系的法规性文件，是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准 则；本公司全体员工必须遵照执行。 1.2 IATF16949: 2016核心小组概况 培训、实施和改进。小组成员如下:长：XXXXXXXXXXXX组长：XXXXXXXXXXX员：齐部长IATF16949: 2016核心小组于2XXX年04月 培训、实施和改进。小组成员如下: 长：XXXXXXXXXXXX 组长：XXXXXXXXXXX 员：齐部长 组 副 组 注：小组概况将随小组的变动而随时更改。 总经理： 日期：20XX年OXXX月XXX日 生效日期 20XX/04/01 版 本 A/0版 页 码 第4页共44页 1.3任命书 公司^$部门： 为贯彻IATF16949： 2016质量管理体系的工作需要，特授权如下： 1-3.1管理者代表（质量负责人） 总经理任命 _XXXXX 担任管理者代表，具有以下方而的职责和权限： a)b)c)d)e) a) b) c) d) e) 圭期或不泄期地向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求： 及时向总经理报告体系运行中的重大问题、突发问题，并提出解决问题的建议： 确保在公司范鬧内提高满足顾客要求的意识，使“满足并力争超越顾客的期望”能够成 为公司员工的自觉追求： 有权作为公司的代表就产品质S问题、服务质量问题及质量保证方面的有关事项与外部 （包括顾客、供方-政府部门、第三方认证机构）进行联络沟通。 132顾客代表 a)b)c) a) b) c) d) e) 确保满足顾客要求的人力资源（包括资格）以及相关的培训0标; 及吋处理顾客抱怨，并釆取必要的纠正和预防措施，防止再发生: 确保满足产品设计和开发所必需的资源。 总经理：XXXX 总经理：XXXX 20XX年X月15日 生效日期 20XX/04/01 版 本 A/0版 页 码 第5页共44页 14公司简介 ****杠**********有限公司，是交通汽车X ****************有限公司坚持以过硬的产品质量和优质的售后服务为特色，根据不同用户的 需要，提供真正口用户贴身的高性能且经济实用的产品，为用户创造长期效益。 为顾客创造出一个更加灿烂美好的明天。****************有限公司具有较强的技术开发和加工制造能力，拥有超前、先进环保的汽车 生产线，