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《汽车维修企业管理》课程标准 第一部分 前言 一、课程定位 本课程是汽车检测与维修技术的专业必修课程。主要通过该课程学 习，让学生能够了解企业管理的基础知识，对今后工作有所帮助和指导。 先修课程：无 并行课程：汽车诊断技术、汽车评估与鉴定、汽车故障诊断实训、汽 车维护与美容实训、汽车维修工高级考证实训、汽车配件管理、汽车涂装工艺 后续 课程：各专业课 二、课程任务 《汽车维修企业管理》为汽车维修专业学生开僻了 另一片天地，由于现代汽车维修企业具有服务性工业企业的特征，企业规模越大、人员 越多，就越需要企业管理，毕竟是三分技术七分管理。为此，在有关汽车维修专业开设 了《汽车维修企业管理》这门课，目的是为了在培养更多“懂管理的技术维修人 员”的同时也培养更多 “懂维修技术的管理人员。 这门课程在教学中属于专业基础课， 为更好地学习专业课打下基础。 本课程的任务是通过学习帮助学生把握汽车维修企 业及其管理的轮廓，掌握汽车维修企业管理的基本知识，了解国内外汽车维修企业发 展概况以及企业管理的不同特色， 为进入社会参加实际的经济活动及企业管理工作提 供必要的知识储备。 第二部分 课程目标 一、总目标 通过本课程的教学，一是使学生正确理解汽车维修企业及管理方面的知 识，掌握其普遍规律、基本原理和一般方法，树立科学的管理理念，并能综合运用于 对实际问题的分析，初步具有解决一般汽车维修企业管理问题的能力，培养学生的综 合管理素质。二是使学生具有良好的职业道德，具有好学上进、乐观自信的人生态度。 8 二、具体目标 8 二、具体目标 2.1 专业能力目标 掌握汽车维修企业管理概述； 掌握企业管理的经营与策略；掌握企业的生产管理； 掌握企业质量管理；掌握企业人力资源管理。 掌握企业管理的经营与策略； 掌握企业的生产管理； 掌握企业质量管理； 掌握企业人力资源管理。 2.2 方法能力目标 能做到理论和实践的结合。 2.3 社会能力目标 掌握企业财务管理； 能对案例进行分析， 并举一反 培养学生的团队协助 精神和沟通能力；能增强企业管理意识；具有较强的语言表达能力和 精神和沟通能力； 能增强企业管理意识； 具有较强的语言表达能力和 社会交往能力； 具备拥有专业技术的企业管理人员的基本素质； 具备系 统思维能力和创新思维能力； 培养学生自我学习和提升的能力； 培养学 生具有良好的职业道德、敬业精神和社会责任心。 第三部分 课程总体设计 本课程以具体工作过程为导向，以任务为驱动，总共安排 6 个项目，共 40 个理论学时。 项目一 汽车维修企业管理基本原理 一、教学目的与要求 了 解：什么是汽车维修企业；汽车企业管理的基本概念；企业管理的现状及发展趋势。 理解 并掌握： 汽车维修企业管理的重要性和职能； 汽车维修企业管理的基础工作； 汽车维修企业 管理机构的原则及设置。 二、教学内容 1 ）什么是汽车维修企业； 2）汽车维修企业管 理的重要性和职能； 3）汽车企业管理的基本概念； 4）企业管理的现状及发展趋势； 5） 汽车维修企业的基本原则； 6）汽车维修企业管理的基础工作。 掌握：市场分析；产品策略，定二、教学内容 1）三、学时分配 理论 掌握：市场分析；产品策略，定 二、教学内容 1） 汽车维修业现状及行业特点； 2）汽车维修企业的经营管理与实务； 3 ）汽车维修 企业的经营管理； 4）经营思想、目标与方针； 5）汽车维修企业的经营策略； 6） 汽车维修企业的经营管理实务； 7 ）市场分析；产品策略，定价策略，销售渠道和促销策 略。 三、学时分配 理论 6 学时 项目三 企业生产与质量的管理 一、教学目的与要求 了解： 生产管理过程的构成及步骤； 生产管理过程的要素相互关系； 汽车预防维修制度建立 过程； 汽车维护的分类及方法； 了解汽车检测的分类；了解技术责任事故及处理方法； 质量 与质量管理的意义； 理解并掌握： 汽车维修企业的技术管理的基本任务； 汽车维护的 定义；汽车诊断的目的和方法； 汽车修理的业务范围； 汽车维修企业的质量目标与质量计划； 汽车维修质量检验的分类及内容； 二、教学内容 1）汽车维修企业的生产管理； 2） 汽车维修企业的技术管理； 3）汽车预防维修制度； 4 ）汽车的维护和修理； 5） 汽车检测与诊断； 6）技术责任事故及处理； 7）全面质量管理与质量保证体系； 8 ）汽车维修企业的全面质量管理； 9 ） 汽车维修企业的质量检验； 10 ）汽车修竣出厂规定与验收标准。 三、学时分配 理 论 12 学时 项目四 维修物质及设备管理 一、教学目的与要求 了解：维修物资的分 类、定额发放及管理； 配件采购的含义； 理解：汽车维修设备的分类与管理； 掌 握：汽车维修设备的选择与购置方法； 汽车维修设备的合理使用。 二、教学内容