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珠宝销售工作心得精选范文5篇 销售也是一门艺术，很能锻炼一个人的 意志,怎样才能做好珠宝销售工作是每一个珠宝销售员的共同心愿. 珠宝销售工作心得2 怎样才能做好珠宝营销是每一个珠宝销售员的共同心愿。要想做好 珠宝销售首先要把自己做的品牌做出味道，品牌的定位要准确，不要 错位经营，做好定位才能做好销售。然后珠宝销售员的专业性，高素 质，以及引导消费要做到位，给顾客找理由购买。 一、 要想做好珠宝销售首先要掌握好珠宝首饰的特点。要和你的货 品谈恋爱，爱上你的货品，熟悉她的特点，把首饰细节化概念化，语 言要丰富。例如：一件皇冠式的钻戒，在介绍时可以说这是一款经典 的皇冠式镶嵌，7个精美的小爪紧紧的包围着这颗亿万年的结晶，更 显得尊贵高雅。加上一定的修饰词更能突出首饰的精美。要把美描述 出来。 二、 其次，要做到销售后移，售后服务延长，让顾客看到希望，先 买东西再送东西，这次买了以后可以在以后的节日里得到赠品。把售 后服务延伸到精神享受，让顾客得到精神享受。 三、 培训顾客是最好的营销，让顾客了解专业知识，顾客买过以后 能比别人知道得多，教会顾客怎样看钻石，让顾客在炫耀的时候能够 说出自己买的首饰是什么品牌，含量是什么样的，有什么好处，钻石 是什么级别，净度，颜色，重量，来自什么样的工艺。钻石真假怎么 样去鉴定等等。让顾客在说是要让他感觉自己比别人懂得多。传出好 的口碑，比做什么样的广告都好。 珠宝销售工作心得3 1、 以良好的精神状态准备迎接客人的到来 销售珠宝相对于其他商品而言，入店客人较少，身为珠宝营业员的 你该怎么办?是孤芳自赏，独自等待?还是做一些对销售有益的事?!当 店内没有客人时，身为珠宝营业员的你应该尽可能地采取一些“主动 措施引起客人对你柜台的注意，比如做出拿出放大镜观察钻石的姿 势，拿出柜内货品试戴或整理商品、擦拭台而玻璃等等，这样就可能 会使客人对你柜台的商品产生兴趣，引导客人入店。 2、 适时地接待客人 当客人走向你的柜台，你应以微笑迎接客人、用和蔼的眼神看着客 人，同时，问候客人（不宜过早地逼近客人，应尽可能的给客人营造 一个轻松购物环境）。当客人停留在某处柜台，仔细端详看某件饰品 时，你应轻步靠近客人（建议不要站在客人的正前方，最佳的位置是 客人的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于客人 交谈，因为侧脸讲话要比面对面时，客人抬头给你讲话省力的多，而 且也尊重客人）。另外，营业员还可以劝客人试戴，这就要求给客人 一个不戴难以挑选合适首饰的信息，同时还要打消渴人怕试戴后不买 可能遭到口眼的顾虑，从而毫无顾忌地让你拿出首饰来。 3、 引导客人走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质 由于有些商家的误导，使许多客人购买钻石时要求产地是南非的， 且净度是^VVS级”的，切工要“八心八箭”等。而对这样提问，我们该 怎么办?简言之，就是要引导客人走出购买误区，扬长避短巧妙地解 释钻石品。比如当客人问有无南非钻石时，我们可以先肯定说有（否 则客人可能扭头就走），随后再告诉客人实际上钻石的好坏是以4c标 准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，而且世界大部分钻石 均由戴比尔斯进行统配，倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。 4、 充分展示珠宝饰品 由于多数客人对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝的展示 十分重要。许多营业员当客人提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台， 拿出后便递交给客人，简单讲解一下款式特点。其实，当你开始拿出 钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，同时用手不停地摆动钻石首饰, 把该描述的话基木说完后递给客人，为客人示范正确的鉴赏钻石动作 和技巧，在客人而前树立起自身的专业形象。 5、 促进成交 由于珠宝首饰价格不菲，对于一般客人来讲是一项较大的开支，因 此，客人在作出最后成交决定前都会表现出犹豫不决，如果你不抓紧 时间为顾客减压（比如：向自己的同事或客人的同伴谈一谈有关今年 首饰的流行趋势，也可以拿出几种档次教高的首饰盒或礼品给客人挑 选，分散客人注意力），客人就有可能会暂时放弃，一句“再转转看看” 后便一去不返。 6、 售后服务 当客人决定购买并付款后，营业员的工作并未就此结束。我们还要 向客人详细介绍我们的售后服务和佩带保养知识等。 7、总结销售过程和经验 对客人进行分析归类（遇到特殊问题应及时向上级反馈），与同事进 行交流寻找不足，互相帮助，共同提高。 珠宝销售工作心得4 月份珠宝销售任务6.6万，实际完成34137,完成销售任务的52% 离公司下达的任务差距较大。在接下来的10月份要努力发挥所有员 工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。 给顾客创造一个良好的购物环境的同时，为公司创作更多的销售业 绩，为个人更好地达成销售任务，带领员工在以下几方面做好木职工 作：