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零售流通企业供应链库存管理与案例 很多年前， 人们就提出了未来市场竞争将不再是企业与企业的竞争， 而是供应链与供应 链的竞争。首席供应链执行官、供应链信息系统 SCM、供应链平台等概念的出现和发展，体 现了企业界对未来趋势的追随与实践。 供应链竞争的关键点在什么地方 ?企业如何借此战略获得商机与先机 ? IBM 通过调研全 球 25 个国家、 29 个行业、 约 400 名供应链主管，发布了《 2009 全球首席供应链官调查报告 ——智慧的未来供应链》 ，指出当前供应链主管们面临的最大机遇是通过智能化的设备和一 体化的 ERP系统实时自动地监测日程交付、 订单、渠道存货， 以及发货生命周期状态等事物。 自动化的智能化实施监测系统能够提高供应链的灵活性、 运行速度和准确性， 使管理者的决 策得到优化，并协助预测和管理风险。 供应链咨询是 IBM 和埃森哲等知名咨询公司的高端产品， 软件供应商也已在供应链系统 上加强跟进， ERP、WMS软件供应商均自动在现有产品基础上，发展 供应链管理 系统，如国 际上的 ORACLE、SAP、MA、Infor 等， 有对应的供应链信息系统产品。 无论是 ERP厂商在 ERP 系统中延伸出来，还是 WMS厂商向供应链系统延伸，都说明供应链已然是大家重视的热点， 也会是未来的发展趋势。 海鼎公司在多年发展过程中， 逐步为零售流通企业打造了一体化的供应链解决方案， 链 接了总部、物流、门店、供应商，提供互连、互通、开放、有竞争力的供应链协同与运营管 理。本文将重点研究供应链上的库存管理问题， 并结合海鼎 HDPOS系统和 HDWMS系统， 介绍 一些客户应用案例。 在现有文献资料中， 最常见的库存管理是针对单个存储点的单品库存， 这类库存控制的 研究相当广泛， 针对不同问题的研究方法也很多。 但是，高层管理者往往关注的是总体库存， 因为他们需要控制总体库存投资， 包括多地点、 多层级的库存管理问题， 而不仅是单项库存 管理问题。 因此，本文从一个广泛的视角，从全局寻找库存管理值得关注的多方面问题。在 研究方法上，力争理论联系实际，将商业逻辑与业务内涵讲通，然后通过若干个小案例，介 绍几个理论与实践在 IT 系统辅助下得以实现的情况。借此，构筑“理论 - 实践 -IT 系统”相 互打通，互为支撑、交相辉映的独特场面。 一、存储型物流中的库存管理 在存储型物流模式中，有四种需求类型：稳定性需求、尖峰性需求、季节性需求、终止 性需求，其中稳定性需求是大多数货品在正常情况下的表现， 而尖峰性、季节性、 终止性需 求属于不规则需求的类型。本文分别讨论几类需求中的库存管理与微案例。 ( 一 ) 稳定性需求的存储型物流中的库存管理 在稳定性需求的存储型物流管理中， 以下一些问题是关键的， 包括多层级库存、 虚拟库 存、仓库资源的最佳投入产出效益、库存成本、滞销品的库存管理、科学的补货管理方法。 它们对库存管理水平有重要影响。 1. 多层级库存与总体库存管理方法 高层管理者的库存决策策略往往从总体库存管理着眼， 通过统一计划供应渠道中多个层 级的库存水平，来达到比单独计划带来的总体库存量低的目的。 在实践中， 多层级库存规划是一个极难解决的问题。 根据海鼎经验， 在一些方法上面进 行的改善可为管理者所用。 案例： (1) 用仓库周转天数加门店周转天