QB-B-003内外部沟通控制程序 .docVIP

QB-B-003 版本号01修订号00 文件名称：内外部沟通控制程序 文件编码：QB-B-OO3 起草： 洪光宇 日期：2015年11月02日 版本号/修订号：01/00 审核： 姜丽 日期：2015年11月03日 制定部门：质量管理部 批准： 寇玉锋 日期：2015年11月03日 1 目的 对公司内的内外部活动沟通的职能及其相互关系予以规定和沟通，以促进有效的实施管理体系。 2 适用范围 本程序适用于公司内对管理体系有关的管理层及各职能部门和有关人员内外部沟通活动的职责、权限的规定。 3 职责 3.1质量管理部负责行政主管部门的外部信息与公司内部信息交流的归口管理，负责将公司相关的信息归档和传递。 3.2销售部、供应链部负责公司外部与顾客、市场方面、各类物料供应商等有关信息的沟通。 3.3各部门/人员负责本部相关的信息归档，如需要也可传递质量管理部负责协调管理。 4 控制程序 4.1信息交流 4.1.1信息的分类 4.1.1.1外部信息 （1）立法和执法主管部门、认证机构、社会团体、检验检测机构等检测或检查的结果及反馈的停息。 （2）政策法规标准类停息，如国家、国际、行业和地方的