生产运作管理第三版课后习题含答案版(20210314020047).docxVIP

生产运作管理第三版课后习题含答案版(20210314020047).docx

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第一章绪论 思考题: •社会组织的三项基本职能是什么?说明它们之间的关系。 •生产运作管理的定义、内容与目标。 •分别对制造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例, 并说明其特点。 V型、A型和Y型企业各自的特点是什么? 5•需求变化呈现什么样的规律? 举例说明订货型生产与备货型生产的特点。 劳务性运作与制造性生产有哪些不同? 什么是服务型制造? 9•假如你要创办一家生产彩色电视机的企业或者创办一家医院,你将会遇到哪些生产 运作管理问题? 判断题: TOC \o 1-5 \h \z •制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。 X •服务业不仅制造产品,而且往往还要消耗产品,因此服务业不创造价值。 X 3•服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。 V •有什么样的原材料就制造什么样的产品,是输入决定了输出。 X 生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。 X 运作管理包括系统设十 系统运作和系统改进三大部分。 V 生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。 V 运作经理不对运作系统设计负责。 X 加工装配式生产是离散性生产 °V 按照物流的特征,炼油厂属于 v型企业。V 订货型生产的生产效率较低。 X 订货型生产可能消除成品库存。 V 中文教科书说的“提前期”与英文 lead time含义不同。V 服务业生产率的测量要比制造业容易。 X 纯服务业不能通过库存调节。 V 准时性是组织生产过程的基本要求。 V 资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。 V 企业的产出物是产品,不包括废物。 X 选择题: 大多数企业中存在的三项主要职能是: A)制造、生产和运作 B)运作、营销和财务 C) 运作、人事和营销 D)运作、制造和财务 E)以上都不是 下列哪项不属于大量生产运作? A )飞机制造 B )汽车制造 C)快餐 D) 中小学教育 E)学生入学体检 下列哪项不是生产运作管理的目标? A)咼效 B)灵活 C)准时 D)清洁 E)以上都不是 相对于流程式生产,加工装配式生产的特点是: A)品种数较多 B )资本密集 C)有较多标准产品 D)设备柔性较低 E)只能停产检修 •按照物流特征,飞机制造企业属于: A) A型企业 B) V型企业 C) T型企业 D) 以上都是 巳以上都不是 •按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是: A)大量资本密集服务 B)大量劳动密集服务 C)专业资本密集服务 D)专业劳动密集服务 E)以上都不是 •以下哪项不是服务运作的特点? A )生产率难以确定 B)质量标准难以建立 C) 服务过程可以与消费过程分离 D) 纯服务不能通过库存调节 E)与顾客接触 当供不应求时,会出现下述情况: A)供方之间竞争激化 B )价格下跌 C)出现回扣现象 D)质量和服务水平下降 E)产量减少 第二章企业战略和运作策略 思考题: 什么是企业战略和战略管理? •企业总体战略、经营战略与职能策略之间有什么联系? •从战略管理理论的演进中能得到什么启示? •生产运作战略如何保证经营战略的实现? 生产运作总体策略包含哪些内容? •产品选择需要考虑哪些因素? .在产品或服务的开发与设计方面有哪些策略? •生产运作系统设计有哪些重要决策? 判断题: TOC \o 1-5 \h \z •当价格是影响需求的主要因素时,就出现了基于成本的竞争。 V •当质量成为影响需求的主要因素时,降低成本就没有意义了。 X •成本可以无限降低。X .事业部战略又称为经营战略。 V 公司自行处理其产出是后向一体化的例子。 X •生产运作策略是一种职能策略。 V .基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上。 V •高质量可能导致低成本和差异化。 V .高效率不能导致产品差异化。 X 良好的顾客响应导致成本领先。 X 11 .自制还是外购,不是生产运作策略要考虑的。 X 12.在产品或服务的开发方面,只有做领导者才是正确的策略。 X 选择题: •低层决策被称为: A )战略决策 B )战术决策 C)操作决策 D)预测 E)设计决策 •对公司的总的方向和基本特点起作用的战略是: A )长期的 B)中期的 C)短期的 D)临时的 E D)临时的 E) E)以上都不是 SWOT分析包括: A)外部分析:识别机会和威胁 C)提出不同组合下的策略 E)以上都不是 B)内部分析;发现优势和劣势 D)以上都包括 4 .企业创造的价值是: B) V — P巳以上都不是 TOC \o 1-5 \h \z B) V — P 巳以上都不是 D) P— C E C)垂直一体化 C)垂直一体化 B)不相关多元化E)成本领先 B)不相关多元化 E)成本领先 D)水平一体化 E) 6、 哪项

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