第一章 战略性人力资源管理导论 0820.pdfVIP

《战略性人力资源管理》 第一章 战略性人力资源管理导论 引导案例：福特六和的人力资源部门在其竞争优势中的作用 成立于 1903 年的福特公司现在是全球第二大汽车制造商，福特汽车的销售遍及 26 个国家。为了寻求在台湾的发展，1972 年 11 月 20 日，福特集团与位于台湾中坜的六 和汽车在美国密西根州福特总部正式签署合作协定，并于同年 12 月 1 日成立 “福特六 和汽车股份有限公司”。 福特六和汽车股份有限公司的人力资源部门的组织架构如下： 人力资源部 公共关系部 组织及人力 学习发展部 员工服务部 劳工关系及 员工健康 资源规划部 安全部 管理部 在福特六和汽车公司中，人力资源部门发挥影响力主要通过以下途径： 1.管理层共同制定与执行人力资源政策 首先，HR 政策与组织目标紧密相连 其次，制定政策者即实施政策者，要对政策负责 以上的人力资源参与和制定政策的过程可由下图表示： 企业经营战略及 管理阶层会议 HR政策及 各部门管理阶层的 经营目标 方针 HR 目标 HR部门参与制定政策并协助企业达成组织目标 2.HR 部门的战略定位 福特的 HR Head 直接向总经理汇报，和其他一级主管的地位平行，并一 起参与公司的营运会议及拟定营运方针，这样的 HR 部门优于隶属于管理部门内的人事 单位。公司的经理提到，福特的人力资源专员是公司的战略伙伴，并由下而上，对基 层员工到公司总经理一层一层发挥影响。HR 的各项活动只有直接与公司的目标和策略 相联系，HR 部门才能发挥作用。HR 不是支持的角色，而是有主导公司战略的视野和雄 心的部门，这种想法不是只有 HR 部门的管理者才有，而是整个 HR 部门都有。 1 有影响力的战略人力资源部门，要求的是主动出击，了解各个部门的运营状况与 实际情形，主动掌握公司的全盘运营，更进一步与公司各部门合作，做好人力资源规 划，并积极地配合其他部门运作。 随着战略管理的发展，人力资源管理也上升到了战略的层次。现代的人力 资源管理已逐步成为企业经营战略的一部分，这就要求企业围绕战略目标，系 统地看待企业人力资源管理，来指导整个人力资源工作。高层决策者在制订战 略时，应同步思考未来发展所需要的人力资源配置。因此，了解战略人力资源 管理的概念及其相关理论知识是现代企业实现人力资源管理的关键。 第一节人力资源及相关概念 一、人力资源的概念 “人力资源” （human resource ）这一概念最早在约翰·康芒斯（John Commons ）1919 年和1921 年的著作《产业信誉》与《产业政府》中提出。现 代意义上的 “人力资源”的概念是管理学大师彼得·德鲁克于1954 年在他的 《管理的实践》一书中正式提出并加以明确界定的。他认为，与其他资源相比， 人力资源是一种特殊的资源，必须通过有效的激励机制才能加以开发利用，并 为企业带来可观的经济价值。20 世纪60 年代以后，随着西奥多 ·舒尔茨提出 人力资本理论，人力资源的概念更加深入人心，对人力资源的研究也会越来越 多。虽然关于人力资源的定义有很多种，但总体上，学者们把人力资源定义为 存在于人体的智力资源，是指人类进行生产或提供服务，推动整个经济和社会 发展的劳动者的各种能力的总称。企业人力资源是指人口资源中能够推动整个 企业发展的劳动者的能力的总称。它包括数量和质量两个方面。而人才资源则 指人力资源中具有创造力的资源。 二、人力资源与人力资本的区别 “资本”一词在语义