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绩效体系:绩效管理标准操作程序.pdf

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绩效管理本质的正确认识 任康磊 目录 绩效管理正确认识是什么 绩效管理核心作用是什么 绩效管理难以推行怎么办 绩效管理标准程序是什么 绩效管理工具 VS 绩效管理程序 绩效管理和绩效考核 分类 失败的绩效考核 成功的绩效管理 定位 控制员工 员工主动承诺 着眼点 重点放在过去的业绩 重点放在如何改进将来的绩效 提高绩效 主要通过“胡萝卜加大棒”政策 主要通过指导、鼓励自我学习和发展 的手段 判断、评估 指引方向和目标 管理人员 控制工作的细节 指导、帮助、沟通和反馈 的角色 解決问题者 在允许的范围内积极授权 被动的/反作用的, 在学习和发展过程中 员工的角色 防卫性的行为 表现积极主动的行为 绩效管理正确与错误理解 分类 误区 正确 对工作成果 是一种判断 是一种计划 绩效管理重心 绩效评价的结果 绩效管理的过程 绩效管理目的 寻找错误 解决问题 公司与被考核人得失 此得-彼失 全胜-全输 关注重点 结果 行为和结果 绩效工作属性 人力资源的工作 全公司各部门的管理程序 对被考核人 是一种威胁 是一种成果戒推动 绩效管理的核心作用 情况 实际测得拉力(公斤) 平均1人拉力(公斤) 1人拉绳 63 63 2人拉绳 118 59 3人拉绳 160 53.3 8人拉绳 256 32 为什么员工讨厌绩效管理 不认可绩效管理模式 存在收入下降的风险

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