花店创业计划书.docxVIP

PAGE PAGE # 海上花开 海上花开 PAGE PAGE # 目录 一项目名称 二公司项目策划 三经营策略 四经营成本预估 五投资成本 六附录 ,公司项目策化1.花店使命有效的打通销售渠道，以提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展?镇居民.目标市场的容量将是相当可观的.2.调查结果分析本花店对各年龄层居民进行客户分析，主要采取问卷调查和个别访谈的方式.此次我们共发出问卷50份，收回40份.由于时间有限 ,公司项目策化 1.花店使命 有效的打通销售渠道，以提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展? 镇居民.目标市场的容量将是相当可观的. 2.调查结果分析 本花店对各年龄层居民进行客户分析，主要采取问卷调查和个别访谈的方式. 此次我们共发出问卷50份，收回40份.由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一 定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求 ⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同事或朋友介绍产生购买行为. ⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有 理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种 ⑶年轻人没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲. 盆栽和花卉是室内必不可少的部分， 它即可清洁空气，愉悦心情还可起到养 海上花开花店是由在校大学生推出的服务花店，目标消费者定位为一般城 身的作用。 2.公司目标 \ 11 J 服务大众.创建海上花开花店。本花店将用一年的时间消费者中建立起一 花店创业计划书 ,项目名称：海上花开花店 三，经营环境与客户分析 1.行业分析 定的知名度,并努力实现收支平衡.在投入期仅选择市区作为试点市场，该区市 ⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性. ⑸影响产品购买的因素依次为：价格,品种，包装,服务等. fl n ⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节,圣诞节及朋友生日前后 Mi/ ■ r 3.目标客户分析 年轻人购买一般不问价格,在买花数量上倾向于能表达心声，如大多数订购 1支（你是我的唯一）,3支（我爱你）,19支（爱情路上久久长久）,21支（最爱）等等, 在情人节这一天往往订购鲜花?包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发 展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等? 中年人通常在特殊日子如开张，探望病人，婚庆等。他们对价格 重物美价廉，组合搭配，寓意和象征。 老年人通常不会想要订购，他们较喜欢盆栽，爱好自己栽种。 通过调查，许多居民喜欢在自家阳台栽种花卉，盆景。甚至不少居民喜欢 栽种蔬菜在阳台，我认为这是 个潜力市场。四,经营策略 个潜力市场。 小组成员: （i 张晓霞（组长）主要负责花店的经营管理 张 三 主要负责开发计划 李 四 主要负责经营策略与项目规划 王二主要负责市场调查和结果分析 营销策略分析 可通过电话订购送货上门。节假日可打折。根据季节等情况进行促销。 建立客户信息分析，对客户特殊节日可优惠购买，赠送礼物。 2.1品牌策略 花店建设初始，我们便非常重视品牌?在品牌包装上，由美工人员根据详 细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象 和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新? 2.2价格策略 海上花开花店在原料，包装,服务等方面力求尽善尽美，努力 给客户最大限度的享受和心理满足.既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次 消费者的需求? 2.3促销策略 ⑴宣传策略 I I PAGE PAGE # * 1 讥 利用报刊，利用网站信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社， 电视台建立良好的关系，米取互惠互利双赢的战略模式. ⑵服务方面 贺卡. 2.设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料. 会员后享受会员价格. 5.对待消费者的问题必须详细解答并面带微笑 渠道建设 有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花.通常与批发 商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见. 3.海上花开花店策略实施 1.市场范围选择 在投入期仅选择一个市区作为试点市场，该区市场容量 在五万人以上，较有代表性，试点时间为三个月.该模式成功后，扩大规模并扩张 到其余的市场. 2.重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容 易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达 到宣传效果. 4.不定期的与消费者交流信息，沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题 就目前来看，花店主要是与一级批发商建立业务关系.选择批发商时，一般考 察其经营业绩，信誉,合作态度,供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市 in I 6.对于已售出盆栽如有衰败可帮助抢救。 7.向客户传授一些花卉盆栽保养知识。 8.宣传关于花卉盆栽与人养