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自陈法-访谈法 非结构式访谈:以开放式问题的形式询问一个或几个范围较广的主题,通过自然交谈,取得研究对象的真实感受和体验,研究人员不将自己的任何观点施加于对方的收集资料的方法。 非结构式访谈往往是在自然场景中进行,研究人员对访谈的具体内容不作事先限定,可从一个广泛的问题开始,例如:“请问你如何看待你的疾病?”,随后的问题则根据研究对象的回答逐步深入,缩小范围。 当研究人员对所要研究的现象一无所知时,往往采用完全非结构式访谈法收集资料。 自陈法-访谈法 半结构式访谈:研究人员按一份事先准备的会谈大纲进行访谈,并鼓励研究对象就某一个主题进行自由谈论。 若研究对象的回答比较表浅,研究人员可引导他深入地交谈下去。 研究对象既可为一人,也可为小组。 自陈法-访谈法 一次性访谈属横向调查,通常是对某个问题的思想、态度或行为等进行调查,获得的结果一般为静态信息。 自陈法-访谈法 重复性访谈也称追踪访谈,属横向调查。重复性访谈是了解随着时间或环境的变化,人的思想、态度及行为等方面的变化,以进行比较 得出一些规律性的认识的一种方式。 重复性访谈获得的结果通常比较深入,且具有动态性质。 但重复性访谈耗时长、费用高,多用于小样本的调查,如我国对超常儿童的追踪研究就常用这种方式。 自陈法-访谈法 电话访谈:较面谈来说,省时、省费用、具有匿名性。其不足是易遭到对方拒绝,且缺乏面对面的感情交流,难于保证材料的真实性。 互谅网访谈:主要通过互联网的即时聊天工具进行的访谈。 自陈法-访谈法 优点: 灵活性大;适用范围广;控制性强;回收率高 缺点: 访谈费时、费力、费用开支大。有的访谈者无原则一访、二访甚至三访才能找到访谈对象。 访谈面对面接触,匿名性低,访谈对象因顾虑不作真实回答。 易产生偏差。访谈者的态度、表情、语调,甚至性别、服装、外貌都可能使访谈对象产生知觉偏差,而影响材料的真实性。访谈者本智周万物也可能由于注意不集中而产生漏记和错记,甚至由于措词不当,出现倾向性的提问等等都可能使访谈调查出现偏差。 自陈法-访谈法 访谈基本程序: 1.科研选题(确定研究的目的:访谈的主题) 2.课题论证(查阅文献——值不值得做、能不能做、怎么做) 3.研究设计 变量的选择与操作性定义 被试的选择(被试总体的确定、抽样的方法、样本大小) 访谈题目的设计 确定访谈工具 确定访谈方式 确定访谈时间和地点 自陈法-访谈法 访谈基本程序: 4.训练访谈者 5.试谈 6.修订访谈设计 7.正式访谈并记录访谈内容 8.整理并分析访谈材料并撰写访谈报告 访谈法举例 题目:人们对于乞讨者的看法 目的:哪种乞讨者容易得到别人施舍(乞讨者:残疾人 卖艺人 年老体弱的人 小孩 家有意外事故的人) 对象:老 中 青三个年龄段的人(共三人) 访谈方式:个别访谈\结构式访谈 时间:3月14日下午 地点:XXXXX 访谈提问 问题: 1.你有没有遇到过乞讨者? 2.你会不会相信乞讨者在你面前的表现? 3.如果你遇到了乞讨者,你会不会同情他们而给他们钱? 4.社会上出现了”乞丐帮”,你认为它能做为一种职业吗?(“乞丐帮”是以欺骗别人的同情心为前提的)你认为这是社会制度的问题吗? 5.你对乞讨者的总体看法是怎样的? 自陈法-访谈法 个别访谈可依次分为四个步骤,每一步均有相应的技巧要求,如果访谈者能恰当地处理好每一步,才能促使访谈成功。 (一)进见 (二)与访谈对象建立融洽关系 (三)正式访谈 (四)告别 自陈法-访谈法 影响访谈效果的因素 (一)年龄 (二)性别 (三)身体语言 (四)服饰 自陈法-观察法 观察法:指人们利用各种感觉器官的作用,根据一定的目的或要求.自觉地从周围环境中感知客观事物的现象及其发展变化的特点,从而获得信息的活动。 日常观察具有自发性、偶然性。 科学观察具有目的性、计划性、系统性 自陈法-观察法 观察的要素: 情景;人物;目的;行为 观察的要求: 观察的自然性 观察的客观性 观察的细致性 自陈法-观察法 运用观察法进行研究的基本程序 1、科研选题(确定研究的目的:确定要观察的心理现象或行为) 2、选题论证(查阅文献资料,了解有关的研究,进行文献综述:说明值不值得做、能不能做、如何做) 3、研究设计: 确定要观察的对象(选择被试,包括选择谁、选择多少人) 对观察的内容进行分类,并对每一个类别下操作性定义 设计观察工具(主要是观察记录表格的设计) 确定观察的方法 确定观察的时间和地点 确定实施观察的具体程序 自陈法-观察法 运用观察法进行研究的基本程序 4、培训观察者 5、试观察并修订研究设计 6、正式观察并记录观察结果 7、统计整理观查资料、得出观察结论并撰写观察研究报告 观察法例子: 学前儿童在园攻击性行为观察 陌生异性交往观察
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