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增员面谈话术 一、 无工作者 -- 黄金四问： 1、我知道您在寻找工作，现在找到工作了吗？ 2 、您想找什么样的工作？看我是否能帮上你。 3、若我推荐一份符合您刚才所期望的工作，您愿不愿意花时间来了解一下呢？ 4 、听了我的介绍，你觉得寿险营销这工作怎么样啊？ 二、 有工作但不满意者 -- 黄金七问： 1. 你在单位主要做什么工作呢？ 2. 这份工作你比较满意的地方是哪里？ 3. 那你觉得这份工作不满意的地方是什么呢？ 4. 那你打算一直做这份工作吗？ 5. 如果有机会换工作，你想换什么样的工作呢？ 6. 如果有一份符合您期望的工作，您愿意花时间了解一下吗？ 7. 听了我的介绍，你觉得寿险营销这工作怎么样啊？ 三、 增员话术 异议处理： 1-4 为行业类 1、从事保险的收入没有保障！ ? 您是否听过老板有固定收入的吗？ ? 做保险实际就是自己做老板，您在服务社会的同时，您的工作也可以很快获得回 报，您的收入会不断地累积增加。而开商店的老板，自己心里很清楚，如果每天 早上不把店门打开，一定没有收入，所以他每天必须打开店门整理好商品，等客 户上门。 ? 对一个我们从事保险行业的人来说，养成勤奋的习惯，把自己外表、资料整理好， 然后去拜访客户，就会有收入，只要您每天去拜访客户，我保证您一定会有收入！ ? 另一方面在技术上我们可以帮您， 或一起去见客户。 所以收入的事根本不是难事， 中国人寿会帮助您，训练您，使您的能力不断地提升，收入是用您的能力来保障 的。 2 、保险公司很现实，没有业绩就得走人。 ? 一家商店或公司因为不懂经营方法，资金不足、产品不合市场需要或疏于经营而 导致停业，这种情况，您认为是命该如此而是现实所造成？ ? 每一个从事保险推销工作的人， 都是保险的销售代理商， 我们告诉您经营的方法， 您也不必担心资金不足，而保险又是生活必需品，绝对符合市场的需要，只要肯 努力去做，再加上我从旁辅导，根本不怕没有业绩。 3、我家里人反对我从事保险行业 ? 有很多做保险成功的人，开始时都遭受到家人的反对，反对的主要原因是他们的 家人可能还不太了解保险事业。假如有机会的话，可以请您的家人来公司了解一 下保险。 ? 况且，最重要的是，您自己对保险这一份事业了解了多少？如果您认为从事保险 事业对全家都有好处的话，您必须坚持做下去，用不了多久，您的成长和进步就 可以改变家人的想法，甚至与您一起共同来发展这一份事业。 4 、做保险好象跟传销差不多 传销是仅为了谋求个人利益而来的，而保险是帮助别人成就自己，您说一样吗？ 保险是爱心与责任的表现，保险销售的是家庭的幸福、子女的教育，是不幸发生 时急用的现金、晚年养老金。 传销是违法的， 是国家明令禁止打击的对象， 而保险恰恰相反， 是受国家保护的， 1 / 4下载文档可编辑 同时也是大力扶持的行业。 传销是客户花 100 元买价值 80 元甚至更少的产品，而保险是客户花 100 元买价值 是其 10 倍甚至几十倍的保障，你说他能一样吗？ 5-8 为自己类： 5、我没有推销经验，没有办法胜任这项工作 ? 制作任何一种东西，最直接有效的方法就是模仿，我本身也是从事寿险工作的， 刚开始也是没有经验，但是公司内一些杰出业务人员、业务主管的推销经验，都 是我模仿的对象，只要吸取他人的成功的经验并付诸实行，这样的工作我们还没 有办法胜任吗？ ? 人生无处不推销 （举例），从事寿险这一行业就是要把我们所不自知的个人潜力真 正发挥出来，只有愿意或不愿意，而不是有没有能力去胜任的问题。 6、保险是求人的行业，要看别人眼色。 ? 请问哪个行业不需要看他人的眼色？ ? 实际上保险是人人都需要的东西，在西方发达国家，人人都会买商业保险，而中 国很特殊，曾经很长一段时间是计划经济，因此国民的风险防范意识不强，现在 国家已经意识到这个问