公园维稳工作应急预案.docxVIP

PAGE 2 公园维稳工作应急预案 1.总则 为防止发生突发性重大不稳定事件时，能够按照上级要求迅速有效的采取措施，保障社会稳定，维护良好的社会秩序，结合公园实际工作情况，特制定本预案。 2?.目标任务 制定和实施预防、处理重大不稳定因素以及突发性事件工作预案，是为了进一步贯彻落实上级主管部门关于维稳工作部署，在发生突发性事件时，第一时间能及时、有效、快速到达现场，按照上级要求果断采取措施，控制事态的进一步扩大。 3?.工作原则 3.1坚持稳定是第一要素的原则。切实履行公共服务的职能，最大限度保持稳定。 3.2坚持以预防为主的原则。高度重视维稳工作，认真履行24小时值班制度，坚持预防和应急相结合。 4.?重大不稳定安全事件的防范 4.1全园员工严格遵守岗位工作制度，认真履行各项安全制度。 4.2严格值班制度，严禁闲杂人员进入工作岗位。 4.3加强岗位工作范围的安全巡检，通过看、听、闻、问等方法发现隐患和异常情况，及时上报并做好记录。 4.4提高警惕性，加强安全防范意识，注意观察工作范围内进出人员的活动、神情、言谈是否正常，发现异常情况及时上报并做好记录。 4.5熟悉岗位设施和安全设备，熟悉各类应急预案，对出现的隐患、事故、突发情况能及时发现、及时报警、及时处理。 4.6注意观察工作岗位范围内行李、包裹等物品是否正常，发现异常或无人看管行李物品及时询问、及时上报，切忌触动可疑行李物品。 4.7严格遵守保密纪律，严禁把公园经营管理、重点接待等信息资料向外泄露。 5?.应急处置及紧急救援职责、分工 5.1报警程序 5.1.1全园任何一个员工发现工作岗位区域内发生安全事件及异常集会现象，必须在第一时间内用电话向管理部报警。 5.1.2电话报警内容： 5.1.2.1事件发生具体位置、时间。 5.1.2.2事件类型、现在情况、有无人员伤亡、损失程度、现场有无嫌疑人员及去向。 5.1.2.3向管理部报警完毕后，立即通知自己所在部门领导，经请示后上报市林业和园林管理局及草堂派出所。 5.2?重大不稳定安全事件发生区域的员工执行报警程序后现场处置程序： 5.2.1有火情发生，立即协同岗位其他员工疏散区域内游客，组织所有现场工作人员利用就近灭火器材进行扑救。 5.2.2现场如有伤员，注意及时抢救并转移至安全地点，进行简单急救。 5.2.3在可能情况下，控制犯罪嫌疑人或查明嫌疑人员去向并向管理部及时通报。 5.2.4注意保护好现场和自身安全。 5.3管理部消防监控中心应急处置程序： 管理部其它工作点接警后必须立即将情况报告消防监控中心。 5.3.1中心接警内容如有火灾发生，立即按消防预案程序操作。 5.3.2中心值班人员立即通知部门当值管理人员赶赴现场处置，并向管理部经理报告情况，经请示后向119、110、122、报警求援。 5.3.3中心履行好应急处置调度中心、信息枢纽的职能，按预案合理使用各类设备，快速准确的执行领导的各项指令。 5.3.4突发不稳定安全事件发生后，要立即如实向上级主管部门报告，应急处置过程中，要第一时间续报有关情况。要及时掌握事件信息，对于一些事件本身比较敏感或发生在敏感地区、敏感时间，或可能演化为重大公共突发事件的报送，要高度重视。 5.4重大不稳定安全事件各部职责 5.4.1总经理、副总经理职责： 5.4.1.1总经理、副总经理到场后，立即指示建立临时指挥中心。 5.4.1.2确定应急救援通道，以减小影响不给其他游客造成恐慌，方便救援人员进出，便于救援车辆停靠为宜。 5.4.1.3在临时指挥中心就近位置为公安、消防等指挥人员设置工作场地。 5.4.1.4在靠近应急救援通道的适当场所设立临时救援中心。 5.4.1.5指示总经理办公室对外新闻发布口径，确定新闻发布工作点。 5.4.2管理部职责： 5.4.2.1根据总经理指示，协助临时指挥中心、临时救援中心、新闻发布中心的设置。 5.4.2.2立即设立警戒组，指定负责人，以事发点为中心设警戒线，控制现场、控制嫌疑人，保护现场。 5.4.2.3设立疏散救援组，指定负责人，进入事发现场进行搜索、疏散、救援。 5.4.2.4设立通讯联络组，指定联络人员，分配通讯器材。 5.4.2.5根据情况加强公园各进出口的控制，控制闲杂人员进入、围观。 5.4.2.6派专人在公园各大门引导公安、消防人员及救援人员、车辆进入应急救援通道。 5.4.2.7作好证据资料收集和紧急情况的现场处置，必要时与地方政府和公安的联系，参与疏导等工作，对不法行为进行制止，对为首者实行法律告诫等。 5.4.3工程部职责 5.4.3.1关闭事发点附近可能引起恶性事故的设备。 5.4.3.2转移现场附近易燃易爆和贵重物品。 5.4.3.3检查现场破坏、损失情况报告临时指挥中心。 5.4.3.4组织技术人员提供咨询和