项目范围管理教材(PPT73页).ppt

第三章 项目范围管理;导入案例：;最初设计规划：;交付时：;;;2、里程碑 Milestone：项目中的重大事件或时点。一般是完成阶段性工作的标志。 3、可交付成果Deloverable [output/input]: 为完成某一过程、阶段或项目必须交付的任何独特、可验证的产品、成果或提供服务的能力。 4、基准Baseline：经批准的按时间安排的计划，加上或减去经批准的项目范围、费用、进度和技术变更。 ;;二、项目范围与项目范围管理;产品范围： 某项产品、服务或成果所具有的特性和功能； 项目范围： 为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果而必须完成的工作。项目范围有时也包括产品范围。; 项目范围管理是指项目组织通过所需的管理过程，确保项目范围内的所有工作（且仅仅是这些工作，无关工作必须排除在管理范围之外）得以圆满完成，最终实现项目产品所需的特性与功能。; 项目范围管理过程和项目管理的其它管理领域之间有着非常密切的关系，它们之间相互交叉、相互影响。 TIME COST QUALITY RISK HUMAN RESOURCE PROCUREMENT COMMUNICATION;四、范围管理过程;1、规划范围管理;;;3、定义范围制定项目和产品详细描述的过程;项目范围说明书内容包括： 产品范围描述：逐步细化在项目章程和需求文件中所述的产品、服务或成果； 产品验收标准； 项目可交付物； 项目的除外责任； 项目的制约因素;案例应用:××研发项目范围说明书;输入：项目范围管理计划、项目范围说明书、需求文件、事业环境因素、组织过程资产 工具与技术：分解、专家判断 输出：工作分解结构、工作分解结构字典、范围基准、项目文件（更新） ;4、核实范围;5、控制范围;变是绝对的，不变是相对的； 需要考虑的问题 分析和确定项目范围变更的因素和环境条件 对可能的影响因素和环境条件进行控制管理 变更要求的合理性和可行性分析 风险和影响程度如何？ 扩大发生变更带来的有利影响，控制和减少不利影响。;项目范围基准;;;;WBS(Work Breakdown Structure)主要是将一个项目分解成易于管理的几个部分或几个细目，以便确保找出完成项目工作范围??需的所有工作要素。 WBS通常是一种面向“成果”的“树”，其最底层是细化后的“可交付成果”，该树组织确定了项目的整个范围。但WBS的形式并不限于“树”状，还有多种形式。;;相对独立原则： 不能交叉重复 详细程度适当原则 ;模板法 行业标准 咨询公司的商业性模板库 企业标准与惯例（知识经验库）;分解技术 识别主要的项目要素或项目提交成果;问题：要实现项目目标需要完成那些主要工作？ 技巧：可以按照项目生命周期的阶段、项目的主要提交成果、功能来分析该问题 层次：在WBS中处于第二层上，并在结构图形上标示出来。;步骤二：分解; 在已经分解的基础上，判断能否快速方便地估算各个组成部分各自所需的费用和时间、以及责任分配的可能性与合理性。 如果不可以，进入第四个步骤； 如果可以，则进入第五个步骤；;要完成当前层次上各个部分的工作，需要做那些更细的工作？ 这些工作是否可行？可核查？ 他们之间的先后顺序怎样？ 在WBS上标示出来，第三、四、、、、层； 判断：能否快速方便地估算该层的各个组成部分各自所需的费用和时间、以及责任分配的可能性与合理性。 还不行 可以 进入第五步;检查分解结果的正确性 必要和充分性检查 完整和模糊性检查 可计划和控制性检查（分配工期、预算、资源和责任人） ;基于功能（系统）的分解结构 基于成果（系统）的分解结构 基于工作过程的分解结构;;;;;最底层的工作包应当便于完整无缺地分派给项目内外的组织或个人，所以各个工作包之间必须有明确的界面。界面清楚还有利于减少实施过程中的协调工作量； 最底层的工作包应该非常具体，以便承担工作的组织或个人都能明确自己的任务、努力的目标以及承担的责任。越具体越利于监督和业绩考核； WBS的每个分支并不一定需要分解到相同的层次;;承担工作包责任者的能力； 在项目运行期间项目管理者的控制能力； ;;项目工作分解结构图 WBS词典;工作分解结构词典;目的：更明确的描述项目包含的各项工作的具体内容和要求 用途：作为编制项目计划的依据，同时便于实施过程中更清晰的领会各项工作的内容 依据：项目描述和项目工作分解结构 结果：工作描述表及项目工作列表;工作代码;;作业编号;工作编码;目的：对项目的每一项任务分配责任者和落实责任。 用途：明确各单位或个人的责任，便于项目管理部门在项目实施过程中的管理协调