品质异常奖罚规定001.pdfVIP

1.0 目的 制定本规定以保证生产产品按质、按量、按时出货，杜绝并惩治因疏忽而导致生 产不顺畅，给公司造成直接经济损失的行为，如补数、客户扣款、浪费或故意损坏公 司财产等。提升产品质量及降低成本，加强员工品质意识、激励员工的责任感。此规 定是参照同行的奖罚标准，结合我司实际情况而制定。 2.0 范围 适用于捷艺发印刷包装有限公司生产的品质异常、重复性打样、生产超出损耗导 致重制、客户投诉 / 客户退货导致补货的品质事故。 3.0 定义 3.1 有效控制制程品质事故。 3.2 加强内部品质控制、客户投诉控制。 4.0 品质违规及品质事故 4.1 品质违规指生产过程违反管理控制程序及作业指导、规定出现制程异常 4.1.2 产品遗失、样办遗损、流程卡丢失、数量交接错误 , 前工序标明的各注意事项丢 失、或混乱或不按前工序标明的各注意事项进行操作，混款、贴错标签、更改工 单没完全回收至混货等； 4.1.3 品质违规现象，发现者可以给以责任人开具《事故改善单》，要求责任主管给以 处理意见回复，并限期整改，按时改善。 4.2 品质事故指生产过程中由于制程异常造成一定的经济损失 4.2.1 轻微事故：按成本损失计算金额在 3000 元以下的品质事故； 4.2.2 一般事故：按成本损失计算金额在 5000 元以下 3001 元以上的品质事故； 4.2.3 严重事故：按成本损失计算金额在 20000 元以下 5001 元以上品质事故； 4.2.4 特大事故：按成本损失计算金额超过 20001 元以上的品质事故。 5.0 权责 5.1 生产工序或责任部门负责品质异常、 产品欠数的统计和申请补数单的填报， 由当事 部门责任认定，分析原因及改善对策。 5.2 业务部、采购部依据品质部提供的《品质异常处理报告》核算成本损失金 额，4 小时内完成提供给品质部。 5.3 品质部负责品质违规查证查实， 由当事部门确认后签定奖惩明细； 品质部负责对品 质异常的评估，根据部门或车间开出的缺数、补印、补纸、返工等申请单，对品质 异常进行审查并判定，填写《品质异常处理报告》 , 按成本损失及客户违约金核算 品质事故损失而计算处罚金额。 经确定损失金额及当事人承担责任后， 交工程部开 出补印生产工程单。 5.4 《品质异常处理报告》 一般品质事故以下由相关责任人签名认可， 品质部报生产总 监/ 副总签署，递交总经理（或委托负责人）批准；严重品质事故以上的在品质管 理会议上评审，由总经理（或委托负责人）批准。行政部按结果执行奖罚及书面通 告。 6.0 管理责任分类 6.1 生产副总 / 总监、部门经理、主管、组长负品质事故管理责任。 6.2 机长、跟机、作业员、业务员、采购员、跟单员、开单员、报价员、设计员、工程 审核、工艺审核、刀模、仓管员、资料保管员、 QC等相关人员，负事故主要直接 责任。 7.0 处罚核算标准 7.1 品质违规： 理责任处 50 元以上责任承担，直接责任人责任承担 100 元； 政警告，直接责任人处 50-100 元责任承担。 7.2 品质事故： 7.2.2 以《补料申请单》上的补数按成本损失 30%来由责任人承担； 7.2.3 责任承担分配比例 责任划分 损失金额 责任承担为 序号