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中国方案商发展状况白皮书 2014 中国方案商发展状况白皮书 在过去的一年里，伴随着市场压力的增加、客户需求的转变，中国 IT 方案商群体的生存 发展状况又发生了很大的变化。为此，我们于 2014 年 4~5 月再次对中国 IT 方案商群体进行 了问卷调查研究，涉及经济前景、技术投入方向、企业发展方向、资本运作等 15 个问题。 本次调查的对象为全国范围内的 IT 方案商，包括系统集成商、独立软件开发 商和服务商，调查结果未进行加权分析，即无论规模大小，每个方案商的有效问 卷都占有相同的权重。 本次调查的主要结论如下： 1、 超过半数的方案商，出现了利润下降的状况； 2、 激烈的市场竞争和巨大的转型压力，是造成经营状况不佳的主要原因； 3、 方案商对云计算、大数据、移动等新技术新应用的关注程度显著提升； 4、 企业移动应用的关注程度提升最快； 5、 软件和服务业务，仍未能给方案商带来可观回报； 6、 行业协同效应，是方案商兼并收购时的首要考虑因素； 7、 方案商队社交网络的应用，表现出积极态度。 经营面临巨大压力 过去一年方案商在经营方面面临的压力，从图 1 中可以看出。 尽管收入和利润同步增长的方案商占到了 39.2%的最高比例，但是有高达 23.2% 的方案商表示，自己公司的收入和利润同步下滑。这个数字之高是有史以来第一 次。 更为严峻的是，利润下降的方案商，达到了 55.2%，首次超过半数。相对于增长 乏力，赢利能力的下降，是方案商面临的更为严峻的考验。 第 1 页第 1 页 中国方案商发展状况白皮书 当被问到 “发展过程中潜在的阻力”时，排名前三位的主要因素分别是： 场竞争过于激烈 （84%）、原有业务模式僵化新业务模式不成熟 （58.4%）和人才 积累不足（54.4%）。 整体来看，除了宏观市场环境给了方案商很大的压力外，业务模式的转型是 方案商面临的最大挑战。原有业务增长乏力、客户需求的变化、新技术新应用的 兴起，都对业务模式提出了创新的要求。如何尽快找到适合自己的新模式，是大 家的当务之急。 第 2 页第 2 页 中国方案商发展状况白皮书 关注新技术 从图 3 的调研数据看，方案商对云计算的投入热情继续升温，从 2013年有 60% 的方案商希望在云计算 方面投入上升到 2014 年的 68.8%，上升了 8.8 个百分点。 此外，方案商对大数据和移动互联的关注度也持续上升：对大数据的关注仅次于 云计算，排在第 二位。对移动互联的关注度上升最大，从去年的 18%暴涨到今年 的 52%，这显示移动应用已经成为企业用户的普遍需求，方案商也普遍参与其中。 方案商对物联网、智慧城市等技术的关注虽然略有上升，但是与云计算、大 数据和移动互联有比较明显的差距。 第 3 页第 3 页 中国方案商发展状况白皮书 而在新的技术趋势下，方案商最希望获得的支持是 IT 厂商的培训支持，有 74.4%的方案商希望得到来自厂商的培训支持。见图 4 。 从图 5 可以看出，联想成为方案商最希望合作的 IT 厂商。而华为，作为企 业市场的新兵，也取得了非常高的关注程度。这两家厂商是国内 IT 企业的领导 者，市场影响力和产品覆盖度，都领先于其他公司。在国产化的大背景下，他们 获得了比国际厂商更高的合作意愿。 第 4 页第 4 页 中国方案商发展状况白皮书 行业优势很重要 在特定行业市场具备一定优势，是方案商在收购时最看重的因素。调查显示， 在选择收购的对象时，方案商 首先考虑那些在特定行业市场具备一定优势的公 司 （73.6%），其次是在技术上有一技之长的公司 （49.6%）。另外，也有一些方 案商会选择在区域市场上 有影响力的公司（37.6%）。见图 6 。 第 5 页第 5 页