2021年广东贸易营销专业自考考试考前冲刺卷（2）.docVIP

广东贸易营销专业自考考试考前冲刺卷（2） 本卷共分为1大题35小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。 严格遵守考试纪律，维护考试秩序！ 二、多项选择题（共35题，每题2分。每题的备选项中，有多个符合题意） 1.企业实施CS营销战略的措施主要有（）。 A．开发顾客满意的产品B．提供顾客满意的服务C．进行CS 观念教育D．建立CS 分析方法体系 参考答案：A, B, C, D 2.下列属于电子商务优点的是（）。 A．降低企业营销成本B．提供新的市场机会C．直接把握市场需求的变化D．电子化、数据化消除了时空的限制 参考答案：A, B, D 3.根据客户战略价值、实际价值以及服务成本的大小可以把客户划分为（）。 A．最有价值客户B．二级客户C．正值客户D．负值客户 参考答案：A, B, D 4.下列属于传销行为的有（）。 A．组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，对发展的人员以其直接或者间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬（包括物质奖励和其他经济利益），牟取非法利益的B．组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用，取得加入或者发展其他人员加入的资格，牟取非法利益的C．组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，形成上下线关系，并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬，牟取非法利益的D．无证上门进行推销 参考答案：A, B, C 5.抽样方法大体上可分为（）。 A．随机抽样B．任意抽样C．非随机抽样D．等距抽样 参考答案：A, C 6.中间商的主要购买决策包括（）。 A．配货决策B．供应商组合决策C．供货条件决策D．供应水平决策 参考答案：A, B, C 7.申请成为直销企业，应当具备下列条件：（）。 A．投资者具有良好的商业信誉，在提出申请前连续5 年没有重大违法经营记录；外国投资者还应当有3 年以上在中国境外从事直销活动的经验B．实缴注册资本不低于人民币8000 万元C．依照规定建立了信息报备和披露制度D．根据企业章程，属于中外合资、合作企业的，还应当提供合资或者合作企业合同 参考答案：A, B, C 8.政府采购可以采用（）等方式实现。 A．招标B．竞争性谈判C．邀请报价D．采购卡 参考答案：A, B, C 9.落后采用者与一般人相比较，在（）等方面存在着差异。 A．个人因素B．社会经济地位C．沟通行为D．思想觉悟 参考答案：A, B, C 10.以下定价形式属于心理定价的是（）。 A．整数定价B．声望定价C．习惯定价D．招徕定价 参考答案：A, B, C, D 11.销售代理商和经纪人的区别是（）。 A．行为名义不同B．服务对象不同C．享有的权利不同D．与委托人关系的持续性不同 参考答案：A, B, C, D 12.选择多家代理还是独家代理要考虑的因素有（）。 A．产品生命周期B．市场潜力C．产品类别D．代理商能力 参考答案：A, B, C, D 13.直营连锁科学、合理的运作主要体现在（）。 A．大政方针规范化B．业务操作规范化C．商品管理科学化D．经营品种、商品档次、陈列数量、方法标准化 参考答案：A, B, C, D 14.市场推广策划主要包括（）等。 A．销售促进策划B．公共宣传活动策划C．制定广告策略D．建立与媒体的关系 参考答案：A, B, C, D 15.专营店具有的内在优势是（）。 A．具有很强的信誉优势B．有明显的规模经济优势C．商品结构、地域选择的优势D．有独特的技术经营优势 参考答案：A, C, D 16.对销售促进效果评估可用（）方法进行测定。 A．销售绩效分析B．消费者固定样本数据分析C．消费者调查D．实验研究 参考答案：A, C 17.与新闻媒介建立良好关系的原则有（）。 A．熟悉新闻工作规律B．及时主动地提供方便C．尊重新闻职业道德D．坦率真诚地合作 参考答案：A, B, C, D 18.企业领导在语言表达技巧方面应掌握（）。 A．把持重点，当说则说，决不越位B．树立企业形象C．语言详略得当，语调平稳亲切D．根据地域选用语言 参考答案：A, C, D 19.网络营销中，一般运用的工具有（）。 A．留言簿B．组建站点论坛C．运用交流与反馈的其他手段D．结合CRM 类软件功能 参考答案：A, B, C, D 20.“MAN法则”方法包括（）。 A．具有商品购买力B．信息服务C．具有对商品的需求D．具有对商品购买决定权 参考答案：A, C, D 21.下列选项属于商品的兴趣集中点的有（）。 A．商品的使用价值B．流行性C．耐久性D．经济性 参考答案：A, B, C, D 22