市场调研调研数据深入分析.pptxVIP

第九章 调研数据深入分析 基本数据分析与SPSS软件;本章内容;本章重点;第一节 频数分布;二、频数分布中常用的统计量 （1）位置度量：平均数、众数、中位数 从不同角度描述了变量取值的中心趋势，对定类变量选择众数，对定序变量选择中位数，对定距和定比变量选择平均值。 （2）差异度量：极差、四分位极差、方差、标准差 差异度量用于定距变量或定比变量的变化性度量。;1、位置度量 平均数：最常用的中心趋势度量指标，平均数是一个平稳值，少量增加或删减样本??数值不会有明显的改变。 1,2,3,4,5,6,7,8,9 均值=5 ;众数：样本众数是样本对应变量取值中出现次数最多的值，又叫峰值。 1 2 2 3 4 5 2 5 3 2 6 7 众数：2 中位数：当样本对变量的取值按递增或递减排序时，若取值是基数，则中间位置的数值为中位数；若取值是偶数，中间位置两个数值的平均数为中位数。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 中位数：5 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 中位数：5.5;2、差异度量 （1）极差：变量取值中最大值和最小值的差，极差受极端值的影响。 1 2 3 4 5 6 7 极差 7-1=6 （2）四分卫极差：变量取值按照由大至小排列时，去掉前1/4和后1/4的取值，所剩下50%变量取值的极差。 1 2 3 4 5 6 7 8 极差 6-3=3;（3）方差：样本方差是样本观察值与平均值之差的平方和的均值，描述样本取值与平均值的离散程度，摆动较小，方差较小，摆动较大，方差较大。 ;（4）标准差：意义同于方差，比方差更常用。 ;三、频数分布的SPSS应用 p.169;第二节 假设检验;（1）提出原假设H0和备选假设H1 原假设是有关变量等价、相同或没有差异的判断性描述；被择假设是原假设的对立假设。 市场调研中，如果原假设被拒绝，则认为与备择假设一致的期望结论有统计意义。 假设检验分为单侧和双侧检验，当备择建设的数学表达式是单向严格不等式时，选择单侧检验；当备择假设的数学表达式是等式形式时为双侧检验 ; 例：某新产品的潜在市场需求预计超过原估测规模的20%，该需求量是企业决定是否进行新产品扩散的重要指标。 如何进行假设检验？ 提出原假设H0:μ=2.0，潜在市场需求等于估计规模的20%。 H1:μ2.0，潜在市场需求超过估计规模的20%。 如果原假设被拒绝，则接受被择假设，即可以实施新产品扩散； 在H0不被拒绝，在没有特殊情况的前提下，暂不做出行动。;（2）选择统计方法和对应的统计量，并针对选定的显著性水平α，计算统计量值，确定拒绝域 选定显著性水平α是指由于样本结论导致错误的拒绝了原本正确的原假设的概率。对显著性水平α的选取受调研预算的限制，一般α=0.01或0.05 某种统计方法下对应的样本统计量的分布决定拒绝域，而选择什么样的样本统计量与已知条件和代估参数有关 正态分布：Z检验 t分布：t统计量检验 F分布：F-检验;（3）在显著性水平α下，从统计学角度判定是否拒绝原假设。将样本数值带入到拒绝域，检验是否满足拒绝域，并依据数理统计学理论判定是否拒绝原假设。 （4）做出市场调研结论，即由假设检验得出的结论转换为市场调研课题结论的表达。 假设检验的结论：接受或拒绝原假设，拒绝或接受备择假设 市场调研结论：是否该实施某方案;二、参数检验与统计量的分布;（1）单变量情形。变量X服从均值为μ0、方差为σ2的正态分布，均值和方差已知。 H0：μ= μ0 ，H1： μ ≠ μ0 检验的样本统计量为 服从正态分布，在显著性水平α下， H0的拒绝域为|ｚ|ｚα/2。ｚα/2为查正态分布概率表得到的临界值 ;（2）双变量情况 变量X1服从均值为μ1，方差为σ12的正态分布；变量X2服从均值为μ2，方差为σ22的正态分布，且均值和方差已知。 H0： μ1 = μ2 ，H1： μ1 ≠ μ2 0 检验统计量为： 它服从正态分布，n1和n2为两个独立样本的样本容量，在显著性水平α下， H0的拒绝域为|ｚ|ｚα/2。 ;2、t检验 t检验分为单变量t检验和双变量t检验;（1）单变量t检验 变量X服从均值为μ0