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停车场管理制度 停车场管理制度 （一）、目的 确保停车场内的车辆及设施、人员安全，保证车场车辆停放整齐有序。 （二）、适用范围 适用于购物中心辖区内停车场的车辆停放管理。 （三）、职责 1、物业主管负责停车场的管理工作。 2、当值车管员负责车辆停放管理的指导、检查及车位使用费收缴工作。 3、当值保安员协助停车场车管员工作。 （四）、程序要点 1、车辆进场停放 （1）停车场主要针对各商户、顾客、公司及职员车辆开放，车位空余时也可对 外开放。 （2）停车方式分为计时停车、月票停车、半年票停车、年票停车四种。 （3）月票、半年票、年票停车方式优惠方案由项目部根据车库饱和程度制定， 报公司审批。 （4）车辆进场时，属月票、半年票、年票停放的车辆，当值车管员应核实车牌 号与停车证是否一致，并登记后允许停放；属临停车辆的，当值车管员应向车主 开具临停单。 （5）车管员应检查车辆是否有损坏或其他不正常情况，如有不正常情况应立即 当面向车主提出，并在《车辆停放登记表》上作详尽记录。 （6）如车辆进出较多时，车管员也应在 30 分钟内检查车辆是否有损坏或其它不 正常情况，如有不正常情况应立即向物业主管报告，并在 《车辆停放登记表》上 作详尽记录。（此款应在不得已情况下使用。） 2、收取车位使用费： （1）车管员应严格按照《购物中心停车场收费标准》收取车位使用费。 （2）填写收费收据交车主，并在《车辆车位使用费交付登记表》上登记。 3、车辆离场 （1）当有车辆离场时，当值车管员应及时检查车主停车牌（单）： a）检查车主停车牌（单）与车辆是否相符或者车主是否具有停车牌（单）； b）检查车位使用费是否已交足，没有交足车位使用费，应要求车主补交车位使 用费后再离场。 c）如确属车主遗失停车牌（单）的，须请车主备齐行驶证、身份证等相关证件 到管理办公室办理相关手续。 （2）若检查中发现异常情况，应立即拦截车辆。应及时通知当值保安队员和物 业主管前来协助处理。 （3）车辆离场后，及时在《车辆停放登记表》上登记。 4、巡视 （1）车管员或者当值保安队员应定时巡场一次，并在值班记录本上做好记录， 第 1 页第 1 页 停车场管理制度 同时报告班长处理。 （2）发现无关人员或可疑人员到车场时要及时劝其离开。 （3 ）当值车管员需协助清洁工维护好车场卫生。 泊车管理制度 本停车场全天 24 小时对客户服务，为确保你的车辆安全无恙和存放自由， 特敬告驾驶朋友如下： 一、车辆进入车库前，请随车人员在车库门外下车等候，以减少场内人员的流动， 保证行车安全。 二、辆驶入车库后，请听从场内执勤人员的安排，按指定路标和路线行驶，以便 使你的车辆安全，顺利的停稳在正确的车位上，否则发生事故由驾驶员负全责严 重者交交警部门或相关部门处理。 三、当你锁好车门前，请带好与车辆配备无关的行李物品，若需要存放在车内， 请提醒我们的当值工作人员以免发生危险或丢失，否则，车场概不负责。 四、为了保证整个车场的安全，请勿在车内放置易燃、易暴、易腐蚀、剧毒等危 险品，严禁烟火，场内不得吸烟。 五、车场属于停车专用，严禁在车场内维修车辆和调刹车，如因车辆发生了故障， 请与汽车专职维修人员联系，并通知场内执勤人员采取相应的防犯措施。 六、车辆进场停稳后，请向收费处索取 “车辆存车单”以便正确记录你的存车时 间，和作为出库凭证，并确保收费员不乱向您索取存车费用。下货车辆按临时停 车标准收费。 七、摩托车驾驶员应锁好车把锁和后备用箱，驾驶员使用的手套、帽子，若不需 要带走，请直接交给值班人员并作好记录，切不可将随身物品悬挂在车驾上。 八、使用定位月票的车辆入库后，必须停放在选定车位上，不得占用其他车位。 第 2 页第 2 页 停车场管理制度 九、严禁在本车场内从事其他活动及违法乱纪行为，一旦发现，管理人员有权制 止，必要时移交有关部门处理。 第 3 页第 3 页 停车场管理制度 第 4