【培训课件】营销学原理.pptxVIP

营销学原理;案例 三个业务员寻找市场;A：业务员：这里的人不穿鞋，没有市场 B：这里的人不穿鞋，鞋的市场很大，我准备将公司生产的鞋卖给他们， C：这里的人不穿鞋，然而他们有脚病，穿鞋对脚会有好处。无论如何，我们必须重新设计我们的鞋子，因为他们的脚比较小。我们必须在教育他们懂得穿鞋有益方面花费一笔钱。我们在开始之前必须得到部落首领的合作。这里的人没有什么钱，但是他们生产有我未曾尝过的甘甜的菠萝，我估计鞋的潜在销售需要三年以上的时间，我们的成本将包括推销菠萝给一家欧洲超级连锁市场的费用。结论是，我们可获得投资报酬的30％的利润。我认为，我们应该去开拓。 从这个案例中，你得出了什么结论？;第一章 市场营销概述;本章内容 ; 请各位对这一问题 发表自己的看法;赵本山卖拐是不是营销？;市场营销 Marketing Definition;营销与推销的区别;营销的核心概念;1 目标市场与市场细分;2. 需要、欲望和需求Needs, Wants and Demands;欲望 Wants ;需求 Demand ;各种需求状况及其营销任务;各种需求状况及其营销任务;各种需求状况及其营销任务;各种需求状况及其营销任务;???;注意 pay attention ;什么是市场;3 产品或提供物;格言 ;产品的10种主要形态;商品 goods;服务 service ;体验 experience ;事件 event ;个人 person ;地点 place ;财产权 ;组织市场organization ;信息 In formation ;观念或想法 Idea ;4. 价值和满意 Value and Satisfaction;5. 交换和交易Exchange and Transactions;;交易;6、 关系和网络;7、 市场营销渠道;8 供应链(supply chain);;9 竞争;品牌竞争;行业竞争;形式竞争;通常竞争;10 营销环境;工作环境;大环境;营销的核心概念;市场营销的工具 有哪些？;市场营销工具;产 品 产品种类 质量 设计 性能 品牌 包装 规格 服务 保证 退货;4 Ps and 4 Cs R.Lauterborn(1990)指出： 4P代表了销售者的观点，即4P是卖方用于影响买方的有效的营销工具。他提出了4C组合的观点。他认为4C代表了从顾客出发的观点，即每一个营销工具是用来为顾客提供利益的。并指出销售者的4P组合必须对应好顾客的4C组合。;市场营销理念——公司对待市场的导向;1 生产观念;2 产品观念;3 推销/销售观念;4 营销观???;;公司;营销观念中的四个支柱;目标市场 target ;顾客需要（Customer Need);响应营销与创造营销;整合营销(Integrated Marketing) ;; 盈利能力 Profitability;5、社会营销观念;营销的负面包括：;;案例 把木梳卖给和尚;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, August 5, 202