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第六讲 企业开展电子商务的战略;一、企业规划电子商务的行动;企业在进行电子商务之前必须考虑如何达到企业所要求的目标,而开展电子商务对企业有多大帮助,进行到什么阶段,也是企业要考虑的问题。更重要的是如何评判效益和成本之间的关系。
在电子商务开展初期,许多企业在设定目标之前就开展了这些活动,在20世界90年代中期电子商务的初级阶段使那些先知先觉的公司遇不到竞争,结果很快分晓,要么是本行业的eBay或亚马逊,要不然就破产;而现在,随着电子商务的成熟,企业对效益横??本的衡量更细致,这成为企业是否开展电子商务,开展到何阶段的一个关键。;3)衡量效益目标;4)易出现的问题
A.品牌认知(品牌价值的上升)和销售的增加可能是由公司同期开展的其他常规销售活动,或者经济环境的总体改善所导致;
B.无论企业采取哪种方法来衡量网站的效益,通常都想用金额衡量所有的活动,以金额衡量效益的方法能够直接比较效益增减,而且可以将由此带来的纯收益同其他项目得到的纯收益进行比较。但是,无形的效益却很难用金钱衡量价值,例如客户满意度。即使是真的可以换算,也是大致的数字。;5)衡量成本目标;5)比较效益和成本应当注意的问题;二、企业电子商务网站开发战略;2、内部开发与外包;1)内部团队;2)外包(外部委托);C.部分外包
在早期外包和晚期外包两种方式中,项目整个设计、开发和运行的责任是由单独的群体来承担,但电子商务项目还可以进行部分外包。部分外包的典型形式是孵化器与风险投资。
; 孵化器(Business lncubator) 高新技术创业服务中心,简称创业中心,国际上也称之为企业孵化器(Busi-nesslncubator或Innovation Center),是一种新型的社会经济组织。本义指人工孵化禽蛋的专门设备。后来引入经济领域,指一个集中的空间,能够在企业创办初期举步维艰时,提供资金、管理等多种便利,旨在对高新技术成果、科技型企业和创业企业进行孵化,以推动合作和交流,使企业做大。 ; 它的明显特点是:精心挑选有潜力的新建或处于初始阶段的企业;为每个企业指定的空间,如通讯和办公等公用设施;负责训练、开发和小规模管理;提供接受诸如法律和金融等方面的专业服务的渠道;可以接受的房租和服务收费。承租企业接受孵化三四年后,将毕业离开。国家和地方政府通常支持这类机构的建立,并在运行的初期给予相应的支持和帮助,企业孵化器实行企业化运作,经过最初的几年的运行,达到经济上的自立,进行独立经营。 ;风险投资(venture capital) ;3、孵化器与风险投资的异同;3)与创业企业形成一种双赢互利关系 ;4)对创业型企业的严格审查与挑选,实行工作程序化和标准化 ;5)退出方式基本相同 ;6)投资目的相同;7)在投资领域向专业化方向发展 ;差异点 ;2)主要功能不同 ;3)追求的价值不同 ;4)关注的阶段不同 ;;
对新的经济增长点极为敏感的风险投资者们很快嗅到了Internet网上的商业气息。1995年4月,美国资源的Sequoia风险投资基金给Yahoo!注入第一笔资金,雅虎公司正式成立。1995年8月,开始了新一轮融资活动。从1995年4月第一次投资到此时短短的4个月内,专家们对Yahoo!的估价已升至400万美元,Yahoo!身价翻了10倍。 1996年,Yahoo!开始筹备上市工作,并于当年4月正式上市,股票上市报价13美元,一开盘就飙升到24.5美元,最高冲向43美元高位,当日收盘价33美元,几乎是上市价的3倍。Yahoo!的市值达到8.5亿美元,是一年前Sequoia估价的200倍!杨致远也在短短两年之内由一介书生变成了亿万富翁。; Yahoo!的例子,成功始于杨致远、戴维等人的创意,正是这种创意给自己带来极大的成功,也给社会带来巨大财富。风险投资的魅力则在于企业股票上市后的倍增效益。通过上市变现,使这个神话般的创造财富的创业过程画上了一个完整的句号。由此不难看出,现代风险投资的发展中风险资本与技术创新的结合,
;2.苹果公司;第一次碰壁并没有使两个年轻人气馁,他们继续向着自己的选定目标努力,1976年秋的一个下午,一辆漂亮的奔驰来到了乔布斯和沃兹的汽车房,来人是风险投资家唐·瓦伦丁,他是受公共关系公司经理和原乔布斯老板的委托,前来考察两个年轻人的。然而,乔布斯给这位投资家的印象并不好,他穿着破旧的牛仔裤,散着鞋带,披着长发,还留着胡志明式胡子,从哪方面看也不象一个有作为的企业家,瓦伦丁先生终于退却了,他把乔布斯介绍给了另一位企业家——英特尔公司的前生产部经理马克·库拉。 ;马克·库拉是一位练达的企业家,他对微电脑业务十分精通,当时年仅38岁,却已是一个百万富翁了。
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