pdm常见问题及解决办法要点.pdfVIP

PDM系统常见问题解决办法 青岛软控 PDM项目组 2010 年 3 月 1 文档历史 日期 版本 作者 批准人 描述 2009.08.23 1.0 孙毅 创建 2009.10.21 1.1 孙毅 添加 2.5 、2.6 、2.7 2009.11.02 1.2 孙毅 添加 2.8 、2.9 、3.0 2009.12.05 1.3 张磊 添加 3.1 、3.2 、3.3 2010.01.07 1.4 张磊 添加 1.8 、1.9 2010.03.15 1.5 张磊 重新进行问题分类 2 目录 1、TC 客户端安装 5 1.1 “Java Virtual Machine Launcher”错误处理办法 5 1.2 无法运行 te07 文件夹下的 tem.bat 文件 5 1.3 安装过程出现警告，安装无法继续进行 6 1.4 映射网络驱动器出现错误，无法成功； 6 1.5 hosts 文件无法修改，系统无法登录 7 1.6 安装正常、登录正常，查看图纸，提示“凭单过期” ！ 7 1.7 安装 Te07 过程中提示“ ….perl.zip 文件损坏，内存缓存有问题” 8 1.8 运行 Te07 文件夹下的 tem.bat 文件出现“ Fatal exception occurred. Program will exit 8” 2、日常使用问题 8 2.1 登录时提示错误 8 2.1.1 登录时提示：无法绑定到指定的服务器 1572 8 2.1.2 登录时提示：未找到的选项： IMAN_APPLICATION 等 9 2.1.3 登录时提示：提示“ POM 未启动”！ 10 2.1.4 登录时提示： “java.exe 损坏的图像” 11 2.1.5 登录时提示： “客户端缓存未起用”！ 11 2.2 PDM 流程