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设备供应质量保障方案 我公司自成立以来，十分重视对质量体系的建立、监督、检查和 评价，保证质量体系得以正常有效的运行和持续改进，有效的确保了 公司产品从市场调研、采购供应、安装与调试、检验与验收、售后服 务的全过程的动态控制。 我公司严格遵循ISO 9001质保证体系，产品按照先进的国际标准 进行安装、检验，并秉承“质量第一、服务第一”的宗旨，所有产品 层层把关，层层记录,使产品生产的各个质量控制环节记录有据可查, 决不让不合格的货物流入下一道工序，做到每台出厂产品100%合格。 1、产品采购合同规范 1.1购销双方在经营活动中牢固树立质量意识，明确双方的质量 责任，业务在签订采购合同时应明确产品质量条款。 1.2采购合同的质量条款包括“产品符合质量标准、“产品附合 格证，，等内容。进口设备其产品的包装应有中、外文对照说明书。 1.3传真、电话要货应有记录。 4采购设备应与供货方签订质量保证协议。 1.5设备采购合同按年度归档，妥善保管。 2、产品进货验收 1购进设备必须验明其合格证明和其他标识，不符合规定要求 的，不得购进。 2.2设备的采购应按规定建立有真实完整的购进记录，做到票、 帐、货相符。记录必须注明设备品名、型号、规格、批准文号、注册 证号、产品标准代号、生产批号、生产日期、失效期、数量、价格、 购进日期、供货单位以及国家监督管理部门规定的其他内容。 2.3验收首次发生业务关系的企业提供的和首次经营的设备，要 对其资质性、合法性、质量可靠性进行审查。索取购进的设备生产的 国家批件、国家标准或者行业标准、包装标签及说明书。 2.4对购进设备应逐批逐件验收，并对其外观的性状和设备内外 包装及标识进行检查。 2.5不得采购和验收未经注册、无合格证明、过期、失效或者淘 汰的设备。 2.6设备的验收应有真实完整的验收记录，记录除含有购进记录 的内容外，还应有产品质量状况记录和质量验收人员签字，以及国家 监督管理部门规定的其他内容。 2.7验收记录内容包括购进日期、供货单位、产品名称、规格、 数量、生产厂家、生产批号或生产日期、外观质量、包装及合格证情 况、验收结论、验收人、复核人等，灭菌产品应记录灭菌批号，有效 期管理的产品应记录有效期。记录保存3年或产品失效后一年。 2. 8对验收不合格产品，应拒收，并报质量管理负责人处理。 3、仓库产品保管 3.1仓库应以“安全、方便、节约”的原则，正确选择仓位，合 理使用仓容，堆码合理、整齐，无倒置现象。 3.2仓库周围无污染源，环境清洁。库房与营业场所应有隔离设 施，面积与经营规模相适应。 3近效期设备要有明显的标志和示意牌。对效期在6个月以内 的产品应按月填写近效期设备催销表。 3. 4根据设备的性能及要求，将产品库内温度控制在1-30度，湿 度在45-75%之间。并实行色标管理，合格区为绿色、退货区为黄色、 不合格区为红色。 3.5库房内应配置垫仓板等与保持地面距离的设施、配置测量和 调节温湿度设施、配置避光通风设施、配置符合要求的照明设施，配 置消防、安全防鼠、防虫、防尘设施。 3.6设备养护员应做好夏防、冬防及霉雨季节的养护工作，定期 检查储存产品的质量，对近效期产品视情况缩短检查周期。对库存和 陈列产品每季实行定期检查，并有记录。 3. 7根据季节、气候变化，做好仓库温湿度管理工作，每日应上、 下午各一次定时填写《库房温湿度记录表》，并根据具体情况和产品的 性质及时调节温湿度，确保太阳能光伏发电设备的储存和陈列质量的 安全。 3.8对储存和陈列中出现的产品质量问题，应及时报质管人员确 认和处理，有质量人员填写停售通知书，将有问题的产品放入不合格 区存放，待查明原因后，作退货或销毁处理，处理结果应有记录。若 属假劣产品则应报当地相关部门，监督处理。 3. 9仓库应定期进行扫除和消毒，做好防盗、防火、防潮、防霉、 防虫、防鼠、防污染工作。 3. 10对各类设备设施应定期检查。 4、产品出库复核 4.1建立产品出入库复核记录，入库品名应与购进验收记录相符 合。 4.2产品出库前做好复核和质量检查，实行批号跟踪，搞好出库 登记，内容包括销售日期、购货单位、产品名称、规格、数量、生产 厂商、外观质量、包装及合格证情况、发货人、复核人等。有生产批 号或有效期管理的应记录生产批号和产品有效期。 4.3产品出库做到票、帐、货相符合。出库复核记录应保存3年 或产品失效后一年。 4.4对每批产品的出售进行批号跟踪。根据记录应能追查每批产 品的销售情况，必要时，应能全部追回。 4.5对销售退回的产品，存放于退货区，经验收合格的存放于合 格区，不合格的存放于不合格区，并有明显的色标示意。 4.6发现包装破损、封口不牢，封条严重损坏，包装内有异常响 及时报备。 5、产品质量审核 5.1为保证所经营的