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- 2021-05-26 发布于广东
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8 月工作总结范文 3 篇- 月工作总结
篇一: 8 月份工作总结
时间过的飞速, 转瞬 8 月份过去了。可能是这个月做的工作不够,
总是觉得这个月过得最快。回顾 8 月份,第一周参与世贸中心展会, 本次活动取得了一些收获。也是我来公司参与展会第一次现场交定
金。第二周的工作重点就是消化展会上留下的 B类客户, 以及客户的分类存档及管理。还有电话邀约客户参与家装夜市。由于多种原因, 效果也不太理想。第三周是风水设计咨询的一个邀约。 客户来的不多, 大多也都是老客户来看方案。 第四周的主要工作也是电话营销, 还有小区调研。
对于 8 月份工作的得失,我总结了两个方面的问题。第一、怎样调整心态。
让自己在工作中有一个最佳状态,首先我们要理清自己的价值 观,对自己的人生和事业做一个规划。 到底什么才是我们内心深处真
正的渴望和追求。 每个人都有自己的价值观, 不同的客户也有他们不
同的价值观。 我们对自己的价值观都不是很了解, 那怎么去了解客户呢?信念、士气、 勤劳和恒心都是人的心态。我们要让自己成为真正的家装顾问,成为客户心中的专家。并且建立一个帮忙客户的心态。 客户大多数都是不太明确他们真正的需求, 而我们就是帮他们查找到它在帮他们得到它。这就是我们的工作,也是我们存在的价值。
第二、电话营销缺少技巧。
对客户不能做很好的引导, 不能深化的沟通。 事实上我们通常都是只能向客户问一
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