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优秀文档 优秀文档 PAGE PAGE13 优秀文档 PAGE 瞎子如何一起拼出一头真实的大象 华为流程纲要纲要化组织建设 导语： 公司发展到必然领域，部门越来越多，标准标准制度越来越错杂，官僚作风越来越明显，效率越来越低。部门墙就象一座大山横亘在大家眼前！ 全部公司都期盼经过重新买通流程纲要纲要，致使是进行流程纲要纲要化组织建设来颠覆部门墙。大家的认识都很一致，但最后大部分公司都雷声大雨点小：一是难有组织保障，跨部门的流程纲要纲要建设需要强盛的组织本钱和实行力；二是思想不足思路错误，觉得做个流程纲要纲要图就可以够像自来水同样流淌了；三是因为益处问题或许碰到一些部门的阻碍。 华为在流程纲要纲要建设方面，开始从方式论上断定了规定，即“流程纲要纲要的核心要反应业务的本色，复原日后，该是谁的就是谁的。”而后，针 对三大业务流，成立对应的三个体制，即IPD（产品集成开发）、LTC（机遇至收款）、ITR（售后），同时用流程纲要纲要IT的模式进行固化。这样就可以够幸免“前面一段说日语，中间说德语，后边说汉语”、“各 段都是李云龙”的问题。大部分公司都能够参照梳理成这三大业务流。最后，在“以客户为核心”的理论指导下，进行组织安装，包括职责人、检验模式等。确保瞎子能一起拼出一头真实的大象。 以下是华为前副总裁费敏在华为大学高等处理商议班上相关流 程化组织建设的发言。这是对流程纲要纲要建设思虑最深刻