2021年人力资源管理培训与开发试题及答案.docVIP

第三章 培训与开发 一、选取题： 总体上，过去真题已经把重点出得很全面，新点也许在突出重点处重复或在没有出过次重点处出题。且选取题把握也与简答题、综合题关于，即在非简答题、综合题处会浮现更多选取题机会。 例1.对于新员工培训需求分析，普通使用( )来拟定其在工作中需要各种技能。 (A)行为分析法 (B)层次分析法 (C)任务分析法 (D)绩效分析法 答案：C 解析：对于新员工培训需求分析，普通使用任务分析法来拟定其在工作中需要各种技能。 教材：《专业教程》P118 例2.如下关于绩效差距分析模型说法不对的是( ) (A)绩效差距分析是一种全面分析办法 (B)需求分析阶段任务是寻找绩效差距 (C)涉及发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段 (D)发现问题阶段是找出抱负和现实绩效存在差距地方 答案：A 解析：绩效差距分析是一种重点分析办法 教材：《专业教程》P126 例3.可运用观测法收集培训需求信息，如下关于观测法说法对的有( ) (A)较适合生产作业和技术人员 (B)长处在于培训者与培训对象亲自接触 (C)观测者主观偏见会影响调查结论 (D)观测登记表可作为培训需求分析根据 (E)观测效果受培训者对