压力管理与情绪调控(精华版)最新PPT课件.ppt

大学：物有本末 事有始终 知所先后 则近道矣 感谢倾听 ! 压力的来源 工作压力 家庭压力 环境压力 个体因素压力 1 ． 老虎来啦！ ——“ 斗争－逃避” 反应 战斗！ 老虎来啦！ 斗争 - 逃避反应 逃 离 2 、 老虎是什么？ —— 现代社会中的“斗争－逃避”反应 最后期限 老板的要求 经济压力 子女、 配偶的要求 人际关系 交通拥堵 自我心像两极天 情绪 ABC 法则 Ａ Ｂ 观念与想法 理解方式 Ｃ 事件 情绪行为 与压力共舞，从源头做起 压力源控制三步曲 1. 列出清单 ? 我们要了解压制影响我们的因素来自哪些方面。这一点 可以通过找个地方静下来后向自己提问来解决。 2. ? 避免压力状态下的思维定式 调整认识 ? 变消极为积极、变被动为主动 3. 采取行动 ? 决定应该采取什么行动 ? “立即”行动？“将来”行动？暂不行动？ 常怀感恩之心 —— 对别人时怀感激， 让自己活在幸福中 《我感恩》 有每夜和我抢棉被的伴侣， 因为那表示他 / 她不是和别人 在一起。 衣服越来越紧，那表示我吃 得很好。 有一堆衣服要洗烫，因为那 表示我有衣服穿。 一天结束时感到疲劳和肌肉 酸痛， 因为那表示我有拼命工作的 能力。 一大早被闹钟吵醒，那表示 我还活着。 ------ 当你觉得人生很糟，就再看 一遍吧 ! 最好的选择，就是让我们自己变的强大！ 所有效果，都是来自个体心理状态的改变。 ———— 自我的成长 组织中的压力管理 建立责任意识 用目标激发动力 ? 用目标激发动力，克服诱惑，增强自律 □ 定向功能 □ 控制功能 □ 激励功能 □ 凝聚功能 创造以人为本的组织文化 ? 以人为本可以对成员产生情感驱动 ? 以人为本使人具有安全感，易于释放潜能 员工促进系统 对员工任务和角色需求的管理 ? ? ? ? 工作岗位与任务要求。 组织中的角色行为。 职场的人际关系。 员工职业发展。 职场人际关系 ? ? ? ? ? 同理心 倾听 反馈 赞美 幽默 情绪沟通的黄金法则之一 同理心 1 、换位思考 2 、关注对方情绪 3 、关注肢体语言 情绪沟通的黄金法则之二 倾听 情绪沟通的黄金法则之三 及时反馈 1 、确认信息 2 、给予激励和赞许 3 、给予修正性意见 情绪沟通的黄金法则之四 赞美 看长处比看短处更重要 情绪沟通的黄金法则之五 幽默感 舒缓情绪的技巧 缓解情绪七妙招 呼 几 口 气 平静： 20 次 / 分钟，舒 缓，有节奏 恐惧：惊恐：屏住呼吸、暂时中断 愤怒： 40-50 次 / 分钟 焦虑：短促（心慌气短） 抑郁：无力，缓慢（气若游丝） 腹式呼吸 采取一种舒适的姿势，慢慢的长呼一口气，当你 感到肺部已经空了的时候，再吸气，特别要注意 吸气时让你的腹部鼓起 , 呼气时将腹部缩回。 每天花 10 到 15 分钟有意识地以这种方式呼吸。 缓解压力七妙招 放 几 下 松 ? 我们的情绪反应和生理反应息息相关，当我们 精神紧张的 时候，很多肌肉不知不觉地也会跟着紧张，长时间就会造成 腰酸背痛等症状 。 ? 肌肉渐进放松法将教会人有意识得使自己身体的主要肌肉 群变得紧张和放松 , 通过感受、比较这两者之间的差异， 增加 我们对肌肉松紧程度的敏感度 ，能敏感察觉到肌肉的松弛状 态， 另一方面也可经由练习，让肌肉处于放松的状态。 放松我们的手 放松我们的颈 放松我们的肩 放松我们的背 放松………… 缓解压力七妙招 冥 一 下 想 汉字里 “冥想” 两个字的意思是 — “闭着眼睛进行深思”。充分缓解身体和心灵的紧张， 没有任何感情波动，静静观察心灵深处的变化，继而感知变化，让自己完全进入到一种忘我 的境界，深切感受到心灵深处的平和与安定。 冥想过程中的脑波会变得安定、心情逐渐变得平