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产品质量计划
有限企业
修订记录
日期
Date
修版本 描绘Description 作者Author
Revision
version
2001-06-0
1.00
草稿达成initialtransmittal
作者名name
yyyy-mm-d1.01
改正XXXrevisedxxx
作者名name
yyyy-mm-d1.02
改正XXXrevisedxxx
作者名name
??
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yyyy-mm-d
2.00
改正XXXrevisedxxx
作者名name
目录
模板:产品质量计划模板 ..................................... 错误!未定义书签。
1. 介绍 5
1.1. 范围和目的 5
1.2. 参照资料 5
1.3. 定义和缩写 5
过程偏差...........................................................5
2.1. DCP的偏差 5
2.2. TR的偏差 6
2.3. 其它活动的偏差 6
质量目标与策略.....................................................6
3.1.
质量目标..........................................................
6
3.2.
质量策略和应急举措...............................................
10
3.2.1.
总体质量策略和应急计划......................................
11
3.2.2.
质量目标1.....................................................
11
3.2.3.
质量目标2...................................................
11
4. 达到产品关键性能要求的计划和应急举措 12
质量保证活动......................................................12
质量控制活动......................................................13
XX产品质量计划
介绍
1.1. 范围和目的
本质量计划给出了在开发 XX产品时需要执行的质量保证活动的大纲。
本质量计划应参照IPD及各使能流程,任何偏离都应列出。
质量目标确实定是鉴于业务目标、客户希望和组织能力。
本质量计划考虑了质量策略和指南。
当出现新状况和/或状况有改变时,本文档需要更新。
本文档供XX产品组成员使用。
1.2. 参照资料
1.3. 定义和缩写
过程偏差
与IPD标准过程的偏差包括适合的活动裁剪、归并或增加(详尽定义参见《IPD流程执行客户化指南》),详细描绘如下:
2.1. DCP的偏差
Sl.No 偏差内容 原因详尽描绘 Remarks
.
备注
序号
2.2. TR的偏差
Sl.No 偏差内容 原因详尽描绘 Remarks
.
备注
序号
2.3. 其它活动的偏差
Sl.No 偏差内容 原因详尽描绘 Remarks
.
备注
序号
质量目标与策略
3.1. 质量目标
按照度量过程收集以下度量数据(其中蓝色字的度量指标为可选的质量目标)。这些度量数据将会在各个决议点进行追踪。
在拟订质量目标时,能够在“说明”列中列出上一个版本产品的质量指标,与以前的质量指标进行比较,新拟订的质量目标应不低于前一版本产品的质量指标要求。
Sl Metric Priori
. ty(hig
度量
No h/midd
. le/low
序 )
号
优先级
(高/
中/低)
产品故障率
(次/局年)
网上遗留问题缺陷密度
系统中止
网上问题实时解决率
质量目标 说明
Project1项目 Org.组织
目标 LCL UCL上 目标 LCL UCL
下限 限 下限 上限
网上逾期问
这些质量目标也表示了项目的优先级别,变化率较小者具有较高的优先级
SlMetric
Priori
质量目标
说明
.
ty(hig
Project1
Org.组织
度量
项目
No
h/midd
.
le/low
目标
LCL
上
目标
LCL
UCL
UCL
序
)
下限
限
下限
上限
号
优先级
(高/
中/低)
题解决率
单板返还率
百万时机缺陷数
内部问题累积解决率
设计更改/工程更改/计划月更改频次
TR关键交托件缺陷发现密度
TR2设计规格
SlMetric
Priori
质量目标
说明
.
ty(hig
Project1
O
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