解决方案设计与引导.ppt

需求分析与调研—对象 决策者 管理者 使用者 边界外的其他系统 “需求调研的对象” 需求分析与调研---策略 了解需求的途径：可以采用拜访用户、现场勘查或邀请用户参观访问的方式，了解用户想要什么，引导用户如何实现希望的功能； 同时结合用户所在单位、行业或者政府的规划、政策等文件，以满足政策法规、上级单位的要求； 需求调研要注意技术的可行性，这需要我们对技术有充分的了解，而用户的需求也不一定是合理的，需要引导客户朝我们能实现的方向引导。 通过需求调研，我们能了解整个项目的规模，如子系统组成、点位数量、可以采用的技术手段等； 需求调研为我们的方案设计奠定了基础。 需求分析与调研 需求分析的过程 建设内容和总体解决方案 描述样式 为了实现建设目标XXXX 我们需要建设的内容有：XXXX 针对这些内容，总体的解决方案包括： 业务架构设计 部署架构设计 技术架构设计 数据架构设计 建设内容和总体解决方案 功能架构图设计举例 建设内容和总体解决方案 技术架构图设计举例 建设内容和总体解决方案 部署架构图设计举例 数据架构图设计举例 建设内容和总体解决方案 系统详细设计 每个组成部分的详细设计，主要面向客户技术人员； 客户技术人员会对每个技术细节进行认真阅读、比较和分析，对每个指标和功能进行核实，和用户实际使用需要相结合； 系统详细设计方案一定要详细、明确，分层次、分子系统地进行详细阐述和介绍； 产品介绍、设备清单和附件其实也是系统详细设计的组成部分。附件一般为系统相关图纸、业绩案例等。 内容概要 4 1 2 解决方案的定义及目标 解决方案设计常犯的错误 解决方案的构成与内容 3 5 解决方案各个阶段的设计方法 解决方案引导策略与步骤 解决方案的构建过程 商业机会 需求调研 需求分析 业务方案 IT方案 可行性研究 方案优化 方案管理 解决方案 项目建议书 深化设计 初步设计 可研报告 根据《项目立项书》，参照基线解决方案模板，借鉴以往类似项目已有方案，编写初步的项目建议书。此方案包括以下内容： 定义项目背景、项目目标 对客户需求的粗略理解 公司产品的应用和技术解决方案 公司关于此项目的推进路线图和大致时间计划、资源投入计划等 项目的关键点及需要客户配合的工作 公司类似项目成功案例介绍 项目建议书设计 内容区: 中文字体推荐:微软雅黑 字号:页眉标题28 内容标题逐级缩小28/24/20 颜色由黑至灰 英文字体推荐: Arial 字号:参考中文 * * * * * * * * * 解决方案设计与引导 前言 解决方案设计是一项系统的工作，作为解决方案设计或参与人员需要站在系统的高度去理解解决方案，因为方案本身不是孤立的。 解决方案技术人员的需要承担多重的角色，参与项目售前售中的多项工作： 拜访客户、邀请参观、样板点考察 方案写作、方案交流沟通 提供项目实施建议、协助施工方案设计； 项目总结、需求反馈、文档写作 * 内容概要 1 2 3 解决方案的定义及目标 解决方案设计常犯的错误 解决方案的构成与内容 4 5 解决方案各个阶段的设计方法 解决方案引导策略与步骤 解决方案的本质 解决方案是对一个具体项目的规划设计，围绕具体的需求而展开，阐述技术、方法、产品和应用； 方案的设计应充分理解需求，采用合适的技术手段和产品满足或引导用户的需求，并阐述方案的特色，体现方案的竞争优势，实现公司在项目中的目标。 理解解决方案的商业特性、技术特性和项目特性 * 解决方案的定义与目标 什么是解决方案？ 解决方案就是为了解决具体问题、实现具体目标，以及为了实现这个目标所采取的措施及其技术可行性论证的工作方案。 写解决方案的目的是什么？ 写方案的目的就是让别人知道：你有能力高效、低耗、低风险的完成特定的任务目标。 为什么需求解决方案？ 行业发展的需要 项目推动的需求 产业转型的需要 解决方案的作用 满足需求 促进签约 可实现 解决方案方案设计三要素 对产品要熟 熟悉客户现状、痛点、需求、业务模式、业务流程等 熟悉专业知识，如安防知识、网络知识、集成知识、项目管理知识等 熟练使用工具，如Office、CAD、Visio、Photoshop等 对业务要熟悉 不仅要熟悉公司产品的特性、适用场合、优劣势，还要了解竞争对手的产品 丰富的设计素材 素材是为方案设计提供借鉴，提高方案设计效率。 行业解决方案和项目方案的区别 项目级解决方案 面向某个项目的解决方案 行业级解决方案 面向整个行业的解决方案 行业解决方案 项目解决方案 行业客户 泛化 具体化 项目客户 内容概要 2 1 3 解决方案的定义及目标 解决方案设计常犯的错误 解决方案的构成与内容 4 5 解决方案各个阶段的设计方法 解决方案引导策略与步骤 第一个容易犯的错