第三章+医药消费者的心理活动过程.pptxVIP

第三章 医药消费者的心理活动过程;Think;开篇案例:; 所以，对避免与目标市场沟通的时候产生的各种问题的发生，掌握一定的关于知觉的知识，是很有必要的。;第一节 医药消费者的认识过程;视觉营销 ;;;;;;[资料]差别阈限与价值提供策略 ; ;影响因素相当复杂，主要因素有： * 参照物。如原刺激水平，刺激水平与绝对阈限的接近程度等。 * 刺激物特性与感知方式。用什么感官接收信息，不同刺激物的复杂程度或直观性。 * 主体因素。主体的感知能力、反应速度、气质、性格与经验等都会影响人们对刺激物???化的敏感性和相应的主动性；消费者的收入水平、财富与消费品存量还可能作为参照物对差别阈限起作用；更重要的是主体对刺激物的重视程度和当时的心理状态。 * 其它刺激物。其它刺激物有时作为噪音会转移人们的注意力而扩大对某刺激物变化的差别阈限；有时亦可能起提示作用；当其它刺激物与某刺激物组合起来形成复合刺激物时，人们对各单个刺激物的变化的感知就可能变形，或变强、或变弱，或产生错觉。;阈下刺激的作用;;（二）知觉;2、知觉特征; ; ;;;;;讨论:;3、知觉风险;;讨论：;4、心理定势与知觉偏见;;;;;;;5、错觉; ; ;;;;;;;（三）注意; ;;;;Case;续：;Conclusion：;Conclusion:;（四）记忆; ;3、遗忘规律与艾宾浩斯遗忘曲线 ;[小资料]记忆特性